* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades:
- Responde pelo monitoramento dos processos, traçando planos de ações corretivos e / ou preventivos;
- Orientar equipes de trabalho, avaliando as mudanças de comportamento ocorridas no processo de atendimento;
- Realizar atendimentos junto ao SAC interno e externo;
- Monitorar KPI's e Dashboards para suporte do pós venda;
Requisitos e qualificações:
- Desejável experiência na área de qualidade de vendas;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário em pacote office;
- Ter senso de organização;
- Comunicar-se de forma assertiva;
- Capacidade tomar decisões firmes;
- Desejável ter CNH B.
Informações Adicionais:
- Remuneração competitiva;
- Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
ESTA VAGA TAMBÉM É DESTINADA A PESSOA COM DEFICIÊNCIA.