* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Você é apaixonado por atendimento ao cliente?Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?
Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!
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Gostaríamos muito de conhecer você!
Responsabilidades e atribuições:
Realizar pesquisa de satisfação com clientes por meio de contato telefônico após a retirada do veículo e serviços de oficina;
Registrar os resultados das pesquisas de satisfação no sistema e abrir registros de RAC e elogios internos quando houver feedback positivo dos clientes;
Enviar os resultados das pesquisas para os gestores de Vendas de Veículos Novos e Gestor de Assistência Técnica;
Repassar informações sobre inconvenientes apontados pelos clientes para os setores responsáveis;
Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requisitos e qualificações:
Ensino Médio Completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento no Pacote Office;
Conhecimento no setor automotivo com produtos e processos será um diferencial.
Local de trabalho: Contagem - MG
Horário: Segunda a Sexta-feira de 08h as 18h
Salário: R$ 1.800,00
Benefícios:
Vale-transporte;
Vale-refeição;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
Programa Bem-Vindo Bebê
Programa “Eu indico a Roma”
Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)