* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Missão: Suporte ao atendimento dos clientes na área de serviço, realizando o agendamento de revisões e manutenções, recebendo e encaminhando os veículos para a equipe técnica, e fornecendo informações sobre o andamento dos serviços, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
Principais atividades:
- Atendimento ativo e receptivo (ligação, e-mail, WhatsApp e demais plataformas de entrada) para agendamento do clientes de pós vendas dentro do sistema NBS,
- Tabulação de planilha ativa de busca e resgate, recall e retenção.
Hard Skills
- Experiência na função;
- Desejável experiência no ramo de concessionárias.
Soft skills
- Comunicação assertiva e escuta ativa;
- Proatividade, organização;
- Bom relacionamento interpessoal.
Informações adicionais
Fácil acesso a região do Barra Funda, zona oeste.
Sobre a vaga
- Salário: fixo
- Jornada: segunda a sexta - 08h às 18h (sábados revezados com a equipe - 1 sáb/mês - remoto)
- 1h12 de almoço
- Vale Refeição ou Alimentação: R$ 15,00 por dia
- Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa
- Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador)
- Convênio com academias - Via Wellhub
- Convênio com faculdades
- Convênio com SESC
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)