* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Título do Cargo: Auxiliar de SAC Principais Responsabilidades: Atender clientes por telefone, e-mail e chat, fornecendo informações e suporte sobre produtos e serviços. Registrar, acompanhar e atualizar chamados e solicitações no sistema. Auxiliar na resolução de reclamações, buscando soluções rápidas e eficientes. Escalar demandas quando necessário para outras áreas responsáveis. Realizar abertura, acompanhamento e fechamento de chamados. Colaborar com a equipe na melhoria contínua dos processos de atendimento. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencialmente call center). Excelente comunicação verbal e escrita. Empatia, paciência e habilidade para resolução de problemas. Capacidade de trabalhar sob pressão. Conhecimento em informática (Pacote Office e sistemas de gestão). Informações adicionais: Regime de trabalho: Comercial Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:15 às 18:00