* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Responsável por prestar suporte e orientação a estudantes, docentes e demais membros da comunidade universitária, por meio de atendimentos presenciais, telefônicos ou eletrônicos. As atribuições incluem o esclarecimento de dúvidas, o encaminhamento de solicitações, o apoio em processos institucionais — como matrícula, emissão de documentos e uso de sistemas acadêmicos —, entre outras atividades. A função exige um atendimento cordial, eficiente e alinhado às diretrizes da instituição, com o objetivo de promover uma comunicação clara e um ambiente de acolhimento e respeito no relacionamento com o público interno.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao público, prestando suporte cordial, eficiente e esclarecedor aos alunos;
- Recebimento, registro e emissão de documentos acadêmicos, conforme as normas institucionais;
- Realização de matrículas e rematrículas, garantindo o correto preenchimento e a atualização das informações no sistema acadêmico;
- Emissão de documentos escolares diversos, como boletos, declarações e comprovantes;
- Esclarecimento de dúvidas e orientação a alunos e responsáveis quanto aos procedimentos escolares, especialmente durante os períodos de matrícula e rematrícula;
- Organização, arquivamento e gestão de documentos institucionais, bem como das informações acadêmicas dos alunos;
- Apoio aos processos financeiros da unidade, incluindo o recebimento de pagamentos e encaminhamentos relacionados.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino Médio Completo.
Habilidades Comportamentais:
- Proatividade.
- Boa fluência verbal e escrita.
- Organização.
- Facilidade para o trabalho em equipe.
Habilidades Técnicas:
- Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Experiência com ferramentas de comunicação e atendimento ao público.
- Organização de arquivo (físico e digital)
- Diferencial: Conhecimento em sistemas acadêmicos.
Informações adicionais
Local de Trabalho: UniArnaldo - Campus: Funcionários, Belo Horizonte/MG.
Carga Horária: 44 horas semanais.
Horário de Trabalho: Segunda a Sexta, das 11h30 às 21h30.
Salário: Informado durante a entrevista.
Benefícios:
* Vale Transporte.
* Vale Alimentação ou Refeição.
* Day Off (aniversário).
* Parceria com Plano de Saúde Unimed (Mensalidade + Co-participativo).
* Parceria com Plano Odontológico Unimed (Mensalidade).
* Parceria com Totalpass.
* Possibilidade de Bolsa de Estudos.
* Parceria com Instituições de Ensino.
* Parceria com SESC.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem - Inicial de Currículos
- Etapa 3: Entrevista - RH
- Etapa 4: Entrevista - Gestor(a)
- Etapa 5: Contratação
Descrição da Empresa
Somos uma rede de ensino que busca transformar vidas por meio da Educação.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é mantida pela Associação Propagadora Esdeva, denominação jurídica da Província Brasil Norte (BRN), da Congregação do Verbo Divino. Hoje, mantém o Colégio Arnaldo (unidades Anchieta, Funcionários e Centro Educacional) e Uniarnaldo, em Belo Horizonte, Colégio Academia e UniAcademia, em Juiz de Fora, Colégio Verbo Divino, em Barra Mansa, e Colégio Sagrado Coração de Maria, em Pará de Minas.
Com o intuito de acompanhar as transformações, anseios e comportamentos do estudante do século XXI, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) institui a modernização da gestão das unidades por meio da implementação de processos administrativos e pedagógicos homogêneos, possibilitando benfeitorias significativas na qualidade de ensino, tecnologia, infraestrutura e experiência, entre outros.
Missão:
A missão da Associação Propagadora Esdeva é anunciar a palavra de Deus por meio do aperfeiçoamento humano-social, dos meios de comunicação, do ensino em seus diversos graus e da assistência social a pessoas carentes, independentemente de credo político ou religioso, etnia ou nacionalidade, permeada pelos valores humano-cristãos. Essa missão apoia-se no carisma da Congregação do Verbo Divino.
Visão:
A visão da Associação Propagadora Esdeva consiste em gerar o bem comum, a inclusão em todas as suas esferas e uma melhor qualidade de vida através de uma presença efetiva na educação, cultura e assistência social nas regiões em que atua.
Definição de Valores
Entre os valores intrínsecos presentes na visão da Associação Propagadora Esdeva e em suas ações de responsabilidade social estão:
• Excelência nos serviços prestados;
• Compromisso com a transformação do ser humano;
• Interação com as famílias;
• Capacitação contínua de todos os envolvidos;
• Transparência nas ações desenvolvidas;
• Respeito ao ser humano, cultivando atitudes de igualdade, honestidade, responsabilidade, justiça e ética nas relações humanas e nos serviços prestados;
• Valorização da diversidade cultural e do diálogo.