* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Auxiliar de Suporte Técnico Júnior (Análise Técnica)
Local: Shopping Uberlândia – Av. Paulo Gracindo
Modelo: Presencial
Início previsto: Março/2026
Quantidade de vagas: 3
Descrição da vaga
Estamos em busca de profissionais em início de carreira na área de Tecnologia da Informação, com interesse genuíno em suporte técnico e análise de problemas.
A posição vai além do suporte básico. O profissional atuará com diagnóstico remoto de equipamentos de alto valor, exigindo raciocínio analítico, organização e postura profissional no atendimento.
Responsabilidades
- Realizar diagnósticos técnicos por acesso remoto
- Analisar chamados buscando a causa raiz dos problemas
- Atuar no suporte de equipamentos e dispositivos de rede
- Apoiar a operação junto a um time técnico especializado
- Registrar atendimentos e seguir procedimentos técnicos
Requisitos
- Conhecimentos básicos em hardware (componentes, montagem e diagnóstico)
- Conhecimentos em sistemas operacionais, drivers e gerenciador de dispositivos
- Noções de redes (endereçamento IP e comunicação entre equipamentos)
- Perfil analítico e foco em resolução de problemas (troubleshooting)
- Boa comunicação e controle emocional para atendimento técnico
Diferencial:
- Conhecimento básico em lógica de programação
Jornada de trabalho
- Horário padrão:
Segunda a quinta: 08h às 18h
Sexta-feira: 08h às 17h
- Escala noturna (eventual):
Das 14h às 22h, com compensação de horas (sem trabalho aos sábados)
- benefícios
*
- Vale-refeição:
- Vale-transporte
- Gympass
- Plano de saúde e odontológico 100% custeado pela empresa (após período de experiência)
Desenvolvimento e crescimento
- Treinamento prático com acompanhamento da equipe na primeira semana
- Curva de aprendizado estimada entre 6 e 8 meses
- Possibilidade real de crescimento para níveis Pleno e Especialista em até 2 a 3 anos
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Sucesso do Cliente (Obrigatório)
- Suporte Técnico (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial