* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

AUXILIAR DE TI – SUPORTE A SOFTWARESDESCRIÇÃO DA VAGA:

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com perfil analítico para integrar nossa equipe como Auxiliar de TI, com foco em suporte a softwares e sistemas utilizados internamente. A pessoa será responsável por prestar atendimento aos usuários, garantir o funcionamento adequado das ferramentas tecnológicas e apoiar na resolução de incidentes relacionados a sistemas e aplicações.

ATIVIDADES:

Prestar suporte técnico aos usuários internos (presencial e remoto) em sistemas e softwares corporativos;
Realizar instalação, configuração e atualização de softwares e aplicações;
Identificar, registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo retorno e solução aos usuários;
Apoiar na manutenção e funcionamento de sistemas internos (ERP, sistemas jurídicos, financeiros, entre outros);
Auxiliar na integração e parametrização básica de sistemas;
Elaborar e atualizar manuais, fluxos e orientações de uso de sistemas;
Apoiar na administração de permissões de usuários e acessos a sistemas;
Auxiliar no controle de ativos de TI (computadores, licenças, usuários e acessos);
Atuar na prevenção e solução de problemas técnicos relacionados a softwares;
Apoiar projetos de melhoria e implantação de novos sistemas.

REQUISITOS: FORMAÇÃO ACADÊMICA:

Ensino técnico ou superior em andamento/concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.

Conhecimento básico/intermediário em sistemas operacionais (Windows);
Familiaridade com instalação e configuração de softwares;
Noções de redes e suporte técnico;
Conhecimento em pacote Office (especialmente Excel);
Facilidade com atendimento a usuários;
Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas;
Boa comunicação e postura profissional.

Diferenciais:

Experiência prévia com suporte a sistemas ERP ou softwares jurídicos;
Noções de banco de dados (SQL básico);
Conhecimento em ferramentas de chamados (help desk);
Vivência em ambiente corporativo.

INFORMAÇÕES DA VAGA:

Local: Londrina/PR.
Tipo de contratação: CLT – Integralmente presencial;
Horário: De segunda à sexta-feira, das 08h às 18h, com 1h12 de intervalo;
Tipo de Vaga: Contrato por Prazo Determinado (com possibilidade de efetivação) – CLT.

BENEFÍCIOS:

Plano médico participativo (Hospitalar), Plano odontológico (Unimed), Seguro de Vida, Auxílio Combustível ou Vale Transporte, Vale Alimentação e Vale Refeição.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.973,00 - R$2.200,00 por mês

Benefícios:

Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio-combustível
Seguro de vida
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial