* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto);
- Realizar atendimento de chamados (help desk), identificando e solucionando problemas de hardware e software;
- Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e demais dispositivos;
- Auxiliar na administração de contas de usuários, e-mails e acessos a sistemas;
- Orientar usuários quanto ao uso adequado de sistemas e ferramentas;
- Apoiar na manutenção da infraestrutura de TI e redes básicas;
- Registrar atendimentos e acompanhar a resolução dos chamados.
Requisitos
- Curso técnico ou superior em andamento em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas;
- Conhecimentos básicos em hardware, software, redes e sistemas operacionais (Windows);
- Noções de pacote Office e ferramentas corporativas;
- Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário;
- Organização, proatividade e vontade de aprender;
- Será considerado diferencial experiência prévia com suporte técnico ou help desk.