* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Logística e Transporte
Nível: Junior
1. Missão do Cargo
Dar suporte às operações de transporte, garantindo eficiência, organização e comunicação clara entre motoristas, áreas internas e parceiros externos. Atuar com senso de dono, dinamismo e postura proativa para assegurar fluidez e confiabilidade no fluxo logístico.
2. Principais Responsabilidades
a) Apoio Operacional
- Auxiliar no planejamento diário de viagens, coletas e entregas.
- Acompanhar o status de carregamentos, descargas e retorno de veículos utilizando sistemas internos.
- Tratar ocorrências simples da rotina e direcionar situações críticas para o responsável da área.
b) Atendimento aos Motoristas
- Orientar motoristas sobre documentação, normas, processos e rotas.
- Dar suporte durante o carregamento, desembarque ou eventuais bloqueios operacionais.
- Apoiar na liberação de acessos aos CDs e plantas.
c) Comunicação Interna e Externa
- Manter comunicação contínua com transportadoras, áreas internas (Expedição, Logística, Planejamento), clientes e parceiros.
- Compartilhar atualizações do status das viagens e ocorrências em tempo real.
- Registrar e repassar informações de forma objetiva e organizada.
d) Gestão de Documentação
- Controlar comprovantes, notas fiscais, protocolos e registros de ocorrências.
- Garantir organização documental conforme padrões internos.
e) Monitoramento e Controle
- Acompanhar indicadores operacionais (atrasos, pendências, veículos parados, anomalias).
- Utilizar ferramentas internas de rastreamento e dashboards.
- Identificar riscos e sugerir melhorias.
f) Suporte à Relação com Transportadoras
- Auxiliar no contato com parceiros logísticos e no fluxo documental.
- Encaminhar dúvidas e demandas específicas para o gestor da área.
3. Competências e Conhecimentos Necessários
a) Conhecimentos Técnicos
- Noções básicas de logística e operações de transporte.
- Conhecimento de sistemas de gestão (ex.: OTM, Lincros) – desejável.
- Familiaridade com documentação de transporte.
- Domínio básico de Excel e ferramentas de BI.
b) Competências Comportamentais
- Capacidade de adaptação: atuar bem em ambiente dinâmico e com imprevistos.
- Boa comunicação: clareza e objetividade no trato com motoristas, áreas internas e clientes.
- Organização e atenção aos detalhes: garantir precisão e registro correto das informações.
- Relacionamento interpessoal: habilidade de lidar com diferentes perfis e situações.
4. Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em logística (desejável).
- Disponibilidade para atuar em ambiente operacional.
5. Diferenciais Desejáveis
- Experiência com sistemas de transporte ou rastreamento.
- Vivência anterior com atendimento a motoristas ou operação logística.
Tipo de vaga: Temporário
Local do trabalho: Presencial