* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Assistente de Turismo
Estamos em busca de um(a) Assistente de Turismo dinâmico(a) e apaixonado(a) por viagens para integrar nossa equipe. Se você possui experiência comprovada em agência de turismo e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente desafiador e repleto de oportunidades, esta vaga é para você!
Sobre a Posição: O(A) Assistente de Turismo desempenhará um papel fundamental no suporte às operações da agência, auxiliando na criação e gestão de roteiros, no atendimento aos clientes e na garantia de que cada viagem seja uma experiência inesquecível. Buscamos um(a) profissional proativo(a), organizado(a) e com excelente capacidade de comunicação.
Responsabilidades Principais:
- Prestar suporte completo na criação, organização e venda de pacotes turísticos (nacionais e internacionais).
- Realizar reservas de passagens aéreas, hospedagens, translados, passeios e demais serviços turísticos.
- Atender e orientar clientes, por telefone, e-mail e presencialmente, sobre destinos, roteiros, documentação necessária e detalhes de viagem.
- Processar e acompanhar documentação de viagens (vistos, seguros, passaportes, etc.).
- Manter contato com fornecedores (operadoras, companhias aéreas, hotéis) para negociação e confirmação de serviços.
- Atualizar e manter o sistema de gestão da agência com informações de clientes e reservas.
- Prestar apoio administrativo e operacional à equipe de vendas e demais departamentos.
- Resolver eventuais imprevistos ou problemas durante a jornada do cliente, garantindo sua satisfação.
Requisitos Indispensáveis:
- Experiência prévia comprovada em agência de turismo.
- Formação superior completa ou em andamento (a partir do 3º semestre) em Turismo, Hotelaria, Lazer, Relações Internacionais ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico do mercado de turismo e dos principais destinos.
- Domínio do Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
- Excelente comunicação interpessoal, oral e escrita.
- Proatividade, organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão.
Diferenciais:
- Conhecimento em sistemas de reservas (GDS: Amadeus, Sabre, Galileo) ou outras plataformas de vendas de turismo.
- Fluência em outros idiomas (inglês e/ou espanhol).
- Paixão por viagens e vivência em diferentes culturas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Intermitente (freelance)
Pagamento: R$1.599,89 - R$1.951,51 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte