* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da vaga:
O candidato será responsável por prestar suporte às atividades do setor, incluindo:
- Atender solicitações abertas ao setor;
- Conferir a veracidade de informações e documentações;
- Atualizar dados nos sistemas internos;
- Monitorar o andamento de propostas de crédito;
- Interagir com áreas internas da empresa e parceiros externos;
- Acompanhar e tratar reclamações de clientes;
- Contatar clientes para confirmação de informações;
- Auxiliar na atualização de materiais;
- Prestar informações sobre produtos e procedimentos.
Horário de trabalho:
- Segunda a sexta-feira, das 08h20 às 18h00, com 1 hora de intervalo.
- Sábados (eventualmente), das 9h às 13h.
Características desejáveis:
Profissional analítico, organizado e comunicativo, com facilidade para interpretar e transmitir informações, atendimento ao cliente e atividades de suporte operacional, mantendo foco em qualidade, prazos e conformidade dos processos.
- Familiaridade com utilização de sistemas internos (cadastro, atualização e consulta de dados);
- Boa redação e interpretação de texto;
- Organização e controle de processos;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Organização e gestão de tempo;
- Senso de responsabilidade e confidencialidade;
- Capacidade de seguir processos e normas.
Ponto de destaque:
Conhecimento intermediário em Excel, incluindo: formatação de tabelas, cruzamento de informações, ProcV, tabela dinâmica, concatenar.
Pagamento: R$1.865,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-creche
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial