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Responsabilidades e atribuições:

As responsabilidades do(a) profissional que ocupará esse cargo serão:

• FrontOffice;
• Responsável pelo atendimento de clientes para abertura de chamados/ ocorrências , cadastrar informações e solicitações em sistema;
• Realizar acompanhamento de solicitações abertas;
• Comunicar os clientes sobre prazos e status das solicitações geradas através do SAC;
• Prestar suporte ao cliente durante toda a etapa de vida do consórcio: venda, contemplação e quitação;
• Envio de e-mails à consorciados e demais áreas;
• Comunicar os clientes sobre prazos e status de ocorrências geradas através do SAC;
• Executar outras atividades correlatas;
• Desejável experiência em consórcio.

• Ensino Médio Completo;
• Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc);
• Disponibilidade para atuar 100% presencial.

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Totalpass.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa que se destaca pelo seu foco em oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes. Isso é algo que é refletido em tudo o que fazemos, desde a fabricação e venda de veículos, até o atendimento pós venda.

Além de fabricante, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é líder no mercado de concessionárias de veículos, e atualmente conta com mais de 150 unidades distribuídas em 15 estados do território brasileiro. Isso nos torna o maior grupo de concessionárias da América Latina.

Nós nos esforçamos ao máximo para atingir nossos objetivos, o que nos permite continuar crescendo e expandindo nossas operações, e oferecer aos nossos colaboradores oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Ao trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você poderá desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho positivo e estimulante. Nós nos orgulhamos de oferecer aos nossos funcionários um ambiente de trabalho saudável e uma cultura que valoriza o trabalho em equipe e o espírito empreendedor.