Auxliar de Atendimento Monilíngue

Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 09:00 às 17:12 min com 1h de almoço.
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT

Aqui, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si mesmo(a) e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e promovemos um ambiente inclusivo, onde todos são bem-vindos, independentemente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades. Acreditamos que, juntos, construímos o nosso jeito de ser.

Seu principal objetivo como Auxliar de Atendimento Monilíngue:

• Prestar atendimento telefônico (receptivo e ativo) a clientes brasileiros.
• Realizando a abertura de chamados
• Acompanhamento do andamento de solicitações diversas e demais atividades correlatas.
• Atendimentos por e-mail e rotinas administrativas.

Requisitos:

?? Para encarar este desafio:

• Ter fácil deslocamento para Alphaville (Barueri).
• Ensino Técnico ou Superior completo ou em andamento (preferencialmente nos primeiros semestres do curso).
• Ótima fluência verbal e desenvoltura no atendimento telefônico.
• Será considerado um diferencial (não eliminatório) ter conhecimento nas áreas de Técnico em Eletrônica ou Técnico em Eletroeletrônica, com ou sem experiência.
• Flexibilidade para horários vespertinos e noturnos.

?? Comportamentais:

• Capacidade de resolver problemas sob pressão em atendimentos remotos.
• Empatia e comunicação clara para suporte a clientes da área de saúde.

Benefícios:
Ajuda de custo, Auxílio academia (Smart Fit), Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio farmácia, Convênio médico (Cooperativo + Cooparticipativo), Convênio Odontológico (Cooperativo), Saúde e Bem-estar (Psicólogo, Nutricionista e Ed. Físico), Seguro de Vida, Vale-refeição/Alimentação , Vale-transporte