* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.
Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a prospecção de leads por meio das plataformas disponíveis para consulta;
- Realizar o atendimento das ligações por meio da fila de vendas;
- Triar os leads prospectados com base nos critérios definidos pela gerencia;
- Direcionar os leads prospectados ao supervisor da área, por meio de chamados;
- Direcionar os leads receptivos para a fila de ligação da segmentação responsável pelo atendimento e encaminhar o chamado para a fila do mesmo;
- Acompanhar os indicadores da equipe, junto à gestão.
- Apoiar os Consultores nas atividades diárias de abertura e fechamento de chamados e Ordens de Serviço.
- Apoiar a Supervisão e gerência no acompanhamento do pipeline de vendas e atingimento de metas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Noção do Pacote Office;
- Experiência em atendimento ao público;
- Noção de organização e métodos.
- Experiência em acompanhamento de indicadores.
Informações adicionais
Salário 💰:
- R$1.800,00.
Horário de trabalho 🕛:
- Segunda a sexta das 8h às 18h;
- Sábado das 8h às 12h.
Conheça nossos benefícios 🥰:
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Wellhub;
- Descontos em planos de Internet;
- Vale-Transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche;
- Auxílio para dependente PCD;
- Desconto no Deezer;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.
Tá esperando o que? Venha ser um #Valeneter 💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Recursos Humanos
- Etapa 4: Mapeamento Comportamental
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
SOBRE A VALENET
Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa, TV por assinatura, segurança e transformação digital, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes.
Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas Gerais e estar entre os 20 maiores do Brasil, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso.
Somos movidos pelo compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove desenvolvimento pessoal e profissional, sempre guiado pelos nossos valores.