* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Back Office SAC - BILINGUE (INGLÊS FLUENTE) - Luxottica
Salário R$ 2530,00
VR R$ 18,00 (por dia)+ VT + Gratificação por atingimento de indicadores
Desconto Faculdades
Descontos em escola de idiomas e Parques
Seg à Sex: 08:55 às 17:07
Ensino médio completo
Boa Comunicação
Maior de 18 anos
Responsabilidades do BKO N2 Meta – Bilingue
- Preparar e acompanhar o processo de devolução de pedidos ao centro de distribuição;
- Realizar o envio da caixa de devolução ao cliente(Logística Revessa), assegurando a conclusão correta do processo;
- Assumir os atendimentos escalonados pelo 1º nível de suporte;
- Atuar como ponto de contato com áreas de apoio para resolução de demandas específica;
- Garantir a rastreabilidade e o controle das solicitações em andamento;
- Escalonamento junto a Centro de Distribuição, Fabricante e áreas de suporte direto ao cliente;
- Alimentar e atualizar relatórios de controles das devoluções;
- Reportar relatórios de acompanhamento de casos críticos
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.530,00 - R$2.531,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Telemarketing (Obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial