BackOffice Comercial - Cibersegurança

Missão do Cargo:

Garantir o suporte operacional e estratégico às atividades comerciais da área de cibersegurança, assegurando a correta gestão de oportunidades, qualidade das informações no CRM, acompanhamento de indicadores de desempenho e organização dos processos comerciais, contribuindo para maior eficiência do time de vendas e alcance das metas de negócios.

Principais responsabilidades

· Realizar o registro de oportunidades de negócios nas plataformas dos fabricantes, garantindo conformidade com os requisitos de cada parceiro.

· Manter o controle e acompanhamento dos registros de oportunidades, assegurando atualização contínua e correta das informações.

· Apoiar a diretoria na criação, monitoramento e análise de indicadores de desempenho (KPIs), bem como na análise semanal do pipeline comercial.

· Elaborar apresentações executivas e relatórios em PowerPoint, com foco na demonstração de resultados comerciais e acompanhamento das metas semanais.

· Realizar inserção, atualização e gestão de informações no CRM Salesforce, incluindo aprovações, registros de oportunidades e documentação relacionada.

· Atender prontamente às demandas recebidas por e-mail e solicitações internas da equipe comercial.

· Inserir e organizar documentos no Salesforce e em portais de fabricantes e parceiros, garantindo a correta formalização dos processos.

· Apoiar a equipe comercial na elaboração de propostas comerciais e cotações, quando necessário.

· Atuar como ponto focal entre a equipe comercial, fabricantes e distribuidores, prestando suporte em dúvidas relacionadas a oportunidades, treinamentos ou processos comerciais.

· Realizar o envio e acompanhamento de documentação para assinaturas, incluindo contratos de parceria, contratos com clientes e declarações internas.

· Garantir a qualidade e completude das informações registradas no Salesforce, apoiando Account Managers (AMs) e pré-vendas no correto preenchimento dos dados.

· Conduzir alinhamentos periódicos (1:1) com AMs e pré-vendas, visando aumentar a visibilidade, consistência e confiabilidade das informações comerciais.

· Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais no Salesforce, contribuindo para análises estratégicas e suporte à tomada de decisão da liderança.

Necessário ter experiência em rotinas comerciais e boa comunicação, além de bom manuseio do pacote Office, principalmente em Excel e Conhecimento no CRM (Sales Force)

Hard Skills

· Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing, Economia ou áreas correlatas.

· Experiência prévia em Backoffice Comercial ou Suporte à área de Vendas.

· Vivência com rotinas administrativas e operacionais da área comercial, incluindo gestão de oportunidades, cotações, propostas e acompanhamento de pipeline.

· Experiência na utilização de CRM comercial, preferencialmente Salesforce, para registro, acompanhamento e atualização de oportunidades e dados comerciais.

· Domínio do Pacote Office, com ênfase em:

· Excel (nível intermediário ou avançado) para análise de dados, controle de informações e criação de relatórios;

· Experiência na organização e controle de documentos comerciais, contratos e registros em sistemas internos e portais de parceiros ou fabricantes.

· Capacidade de consolidar e analisar dados comerciais, contribuindo para acompanhamento de metas e indicadores de desempenho.

Diferenciais:

· Experiência prévia em empresas do segmento de tecnologia ou cibersegurança.

· Vivência no relacionamento com fabricantes e distribuidores de tecnologia, incluindo processos de registro de oportunidades e acompanhamento de pipeline.

Soft Skills

· Possuir boa interlocução nos relacionamentos;

· Ser disposto a aprender;

· Determinado(a);

· Disponibilidade;

· Autonomia com responsabilidadel;

· Ter senso de urgência.

Informações adicionais

· Modelo de trabalho híbrido flexível | Segunda a sexta. Com eventuais necessidades de visitas ao cliente e participações em eventos da NovaRed;

Contratação CLT + Benefícios:

· Salário compatível com o mercado para nível pleno.

· Plano de Saúde e Odonto 100% custeado pela empresa

· Totalpass (titular + dependentes)

· Seguro de Vida em Grupo

· Cartão multibenefícios Flash (R$42/dia)

· Novared Academy: programa de patrocínio educacional para cursos e certificações tecnicas

· Auxilio Creche (Homem e Mulher)

· Day-off de aniversário e bolo para aniversariantes do mês

· Parceria em universidades

· Auxílio para filhos com deficiência

· Programa de Indicação de Pessoas

· Programa interno de indicação de Negócios

· Licença Paternidade extendido

· Licença Maternidade

· Ajuda de Custo - Home Office

· Vale Transporte (opcional)

Aqui somos apaixonados por TECNOLOGIA e INOVAÇÃO 🖥️💻📱

Mais de 30 anos de história no mercado de tecnologia focado nas soluções em Segurança da Informação, líderes na integração sendo compartilhados com as operações do grupo entre: Brasil, Argentina, Chile e Espanha. Multinacional com mais de 400 profissionais especializados com foco em Segurança Cibernética.

Além dos nossos sólidos valores que foram lapidados e construídos com os anos de atuação no mercado, são eles:

👨‍💻 Paixão pela qualidade e pelo serviço;

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