* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Missão da Função
Responsável por atender clientes em farmácia e drogarias, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Preza pela qualidade do atendimento, orientando corretamente sobre medicamentos isentos de prescrição (MIPs) e apoiando nas rotinas da loja. Atua também no controle de estoque, organização do ponto de venda e apoio aos processos operacionais da farmácia.
Principais Atividades / Rotina da Função- Atender clientes de forma cordial, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas.
- Ouvir atentamente para fornecer informações precisas e orientações claras sobre produtos e MIPs.
- Oferecer produtos complementares (cross-selling) para agregar valor à compra.
- Executar serviços como aplicação de injetáveis e perfuração de lóbulos, conforme treinamento e normas.
- Efetuar vendas e registrar transações no sistema.
- Registrar e conferir entregas, inclusive para serviços de delivery.
- Manter o balcão organizado, limpo e abastecido.
- Verificar validade, repor e precificar produtos.
- Apoiar na organização, limpeza e conferência da seção designada.
- Entrada de notas fiscais de medicamentos.
- Distribuição de mercadorias e remanejamento de produtos conforme necessidade.
- Atenção ao cliente: ouvir, identificar necessidades e oferecer soluções adequadas.
- Cordialidade e empatia: prezar pela qualidade do atendimento, tratando cada cliente com respeito.
- Clareza na comunicação: orientar corretamente sobre o uso de medicamentos isentos de prescrição.
- Organização: manter o ponto de venda estruturado, limpo e atrativo.
- Responsabilidade: seguir corretamente os procedimentos sob supervisão do farmacêutico.
- Comprometimento com a rotina: apoiar atividades diárias da loja de forma proativa.
- Trabalho em equipe: colaborar com colegas e com o farmacêutico responsável.
- Postura ética: respeitar normas e legislações da área farmacêutica.
- Proatividade: antecipar necessidades dos clientes e da loja.
- Conhecimento intermediários de medicamentos, produtos de saúde e beleza.
- Técnicas de atendimento humanizado.
- Agilidade no uso do sistema de vendas e registro de operações.
- Controle e organização de estoque, prevenindo perdas.
- Capacidade de precificar, repor e expor produtos de forma estratégica.