* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
🚀 Vem ser Handler com a gente!
Você é apaixonado(a) por tecnologia e quer ajudar a transformar a forma como o Brasil lida com a gestão de prestadores de serviço e fornecedores? Então a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu lugar!
Quem somos
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma startup de tecnologia que está reinventando a Gestão de Prestadores de Serviço e Fornecedores no Brasil. Nosso objetivo é simplificar a vida dos fornecedores e garantir a segurança dos nossos clientes — unindo uma plataforma WEB moderna, RPA para busca de informações públicas, IA para análise documental e um APP com reconhecimento facial.
Quem são os Handlers
Gente cheia de garra, paixão e vontade de desafiar o status quo e transformar o mercado. Se você se identifica com esse perfil, bora conversar?
O que você vai fazer
- Ser o ponto de contato para clientes e fornecedores, com atendimento consultivo e orientação sobre boas práticas em gestão documental e uso da plataforma;
- Analisar e validar documentos trabalhistas e de segurança, garantindo conformidade com os requisitos legais e operacionais;
- Apoiar fornecedores e clientes internos na resolução de pendências documentais, com tratativas claras e objetivas;
- Acompanhar os fluxos operacionais em ferramentas de gestão de terceiros (ex.: Confidencial (Apenas para Cadastrados), Rainbow), garantindo eficiência no processo;
- Apoiar o time interno de atendimento no acompanhamento das demandas, reportando riscos e propondo ajustes operacionais;
- Eventualmente, coordenar fluxos de atendimento em demandas específicas, apoiando colegas de equipe.
O que buscamos
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e gestão documental;
- Conhecimento prático em ferramentas de gestão de terceiros (Confidencial (Apenas para Cadastrados), Rainbow ou similares) e em processos administrativos relacionados a validação de documentos trabalhistas e de segurança;
- Comunicação clara, empática e consultiva, com foco em resolução de problemas;
- Boa capacidade analítica para interpretar informações e orientar clientes e fornecedores — não só no cumprimento de requisitos, mas na adoção de boas práticas;
- Organização e autonomia para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, com postura colaborativa;
- Perfil colaborativo(a), curioso(a) e orientado(a) a resultados, com conforto para atuar em ambientes dinâmicos e de crescimento rápido.
O que oferecemos
🩺 Plano de Saúde SulAmérica e Seguro de Vida Zurich
😁 Plano Odontológico SulAmérica
🏋️ Wellhub (Gympass)
🍽️ Vale-Refeição (Flash)
🚌 Vale-Transporte (Flash)
💻 Auxílio Home Office
Diversidade e Inclusão 🌈
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), promovemos um ambiente inclusivo e equitativo, onde todos(as) têm a oportunidade de crescer e contribuir. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e incentivamos candidaturas de todos os perfis.
📩 Gostou? Se você quer impactar de verdade a forma como empresas gerenciam terceiros, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa missão! 🎉🚀