* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Esta oportunidade é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD) para composição de um Banco de Talentos para a função de Atendente, com foco em futuras oportunidades na Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Buscamos profissionais com boa comunicação, foco no cooperado e compromisso com a qualidade no atendimento. A atuação envolve o suporte às demandas dos cooperados, prezando por um atendimento cordial, eficiente e orientado à solução.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) reforça seu compromisso com a inclusão e a igualdade de oportunidades, promovendo um ambiente acolhedor, respeitoso e com condições adequadas de trabalho. Nesse sentido, cada perfil é analisado considerando as possíveis adaptações ao ambiente e às atividades da função, com o objetivo de proporcionar uma experiência segura e positiva para todos.
Importante: este cadastro não garante contratação imediata. Os profissionais inscritos poderão ser considerados prioritariamente em processos seletivos futuros, conforme a abertura de vagas compatíveis.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento telefônico a cooperados
- Prestar informações, esclarecer dúvidas e orientar sobre produtos e serviços
- Registrar atendimentos em sistema
- Apoiar rotinas operacionais da área de atendimento
- Seguir roteiros, procedimentos e orientações internas
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
- Ensino superior completo ou em andamento
- Experiência com atendimento ao cliente ou call center
- Conhecimento básico em informática
- Boa comunicação verbal
- Noções de atendimento ao cliente e vendas
- Laudo médico atualizado que comprove a deficiência (PCD), conforme legislação vigente
Será um diferencial:
- Experiência em instituições financeiras
- Vivência com análise documental ou identificação de fraude
- Conhecimento em matemática financeira ou HP 12C
- Noções de Cooperativismo
Informações adicionais
Conheça os benefícios da Confidencial (Apenas para Cadastrados):
Participação nos Resultados
Plano de Saúde e Odontológico (Bradesco Top Nacional)
- Orienteme (orientação física, nutricional e atendimento psicológico)
- Beep Saúde (cobertura de vacinas e exames laboratoriais pelo plano de saúde)
- Telemedicina
- Benefício Farmácia (rede Raia Drograsil)
Auxilio Refeição/Alimentação
Vale Transporte
Licença Maternidade Estendida (180 dias)
Licenças Estendidas
Auxílio Creche (para filhos de até 07 anos)
Auxílio Educacional
Abono Assiduidade
Junte-se ao time Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos as pessoas e acreditamos que um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo é essencial para o desenvolvimento profissional. Se você busca um local onde pode aprender, crescer e fazer a diferença, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para você!
Aqui, promovemos um ambiente inclusivo e respeitamos todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, idade ou deficiência. Venha fazer parte de uma equipe comprometida, que valoriza o seu talento e quer crescer junto com você.