Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês
Área: Outros
Nível: Junior
Especialistas em aviação, hospitalidade e tecnologia
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferece integração perfeita com seus sistemas de comunicação e programação de tripulação, com confiabilidade e agilidade operacional de classe mundial. Nossos clientes confiam em nós para serviços que vão desde acomodações em hotéis e transporte para passageiros em situações de emergência até dados, análises e insights guiados por aprendizado de máquina.
Nossas Parcerias
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) faz parcerias com mais de 140 empresas de aviação e cruzeiros e centenas de milhares de hotéis no mundo todo para conectar tripulações de companhias aéreas e ferroviárias, pilotos e tripulações de cabine de voos regulares e IROP, passageiros afetados e clientes corporativos e de lazer com soluções completas e prontas para uso ou suporte empresarial direcionado.
Local de trabalho Possuímos Unidades: Vila Cruzeiro (Zona Sul) | Barueri (Alphaville) | Chácara Santo Antônio (Zona Sul)
Modelo de trabalho: Presencial.
Responsabilidades e atribuições
- Reservar acomodações em hotéis para passageiros, comissários de bordo, tripulações de pilotos, tripulações adhoc e demais envolvidos;
- Gerenciar realocações emergenciais de passageiros, inclusive em situações de última hora;
- Buscar opções de hospedagem em locais onde não há hotéis contratados, atualizando o sistema Stormx adequadamente e providenciando transporte quando necessário;
- Colaborar de forma próxima com as equipes de rastreamento de tripulação e demais áreas envolvidas, garantindo o atendimento às necessidades operacionais que impactam tripulações e passageiros.
Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha:
- Ensimo Médio Completo.
- Experiência em call center, indústria aérea, hotelaria ou áreas correlatas.
- Inglês Intermediário | Avançado
- Microsoft Office (Teams, Excel, Outlook).
Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:
- Espanhol é um diferencial.
Informações adicionais
Fique por dentro do que te oferecemos:
- VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Wellhub, antigo Gympass;
- Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
- Day-off de aniversário pessoal;
- Seguro de Vida;
- Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
- Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;
Descrição da Empresa
A Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa do Grupo Corpay, oferece soluções completas para operações de companhias aéreas, entendendo as diferentes necessidades de nossos clientes ao redor do mundo, seja no gerenciamento de passageiros afetados por interrupções, no monitoramento e organização do giro de aeronaves e operações de pista, ou na automação total da gestão de pernoite de tripulações para aumentar a eficiência.
Nossos clientes confiam em nós para serviços que vão desde acomodações em hotéis e transporte para tripulantes, passageiros em situações de interrupção, até dados, análises e insights orientados por “machine learning.”
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) se destaca por oferecer a maior base de dados de viagens do setor, garantindo acesso a inventário de acomodações e transporte com preços competitivos e soluções customizadas para o setor aéreo.
Com mais de 160 companhias aéreas parceiras e centenas de milhares de hotéis em todo o mundo, a Confidencial (Apenas para Cadastrados)tem sede em Atlanta (GA), além de escritórios locais em Miami, Chicago, Minneapolis, Scottsdale, Luton (UK), Nanjing (China), Singapura e São Paulo (Brasil).