* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Estamos com uma vaga aberta para Business Analyst
Procuramos alguém que curta trabalhar com dados, mas que vá além do número, alguém que consiga transformar informação em insight e ajudar a contar boas histórias para apoiar decisões.
Principais Responsabilidades:
- Analisar dados de experiência (NPS, CSAT, feedbacks, etc.) e identificar padrões
- Organizar informações e transformar em insights claros e acionáveis
- Criar apresentações com lógica, clareza e bom storytelling
- Apoiar os times de projeto nas análises e nas entregas
- Ter contato com clientes e contribuir com recomendações estratégicas
Requisitos:
- Inglês Fluente
- Perfil analítico e organizado
- Boa comunicação (principalmente na construção de apresentações)
- Facilidade para simplificar temas complexos
- Conforto em um ambiente dinâmico, com várias frentes acontecendo ao mesmo tempo
- Colaboração e proximidade com diferentes stakeholders
Diferenciais:
- Experiência com CX, EX ou Experience Management
- Familiaridade com Excel/Sheets e PowerPoint/Slides
- Já ter usado ferramentas como Medallia, Qualtrics ou similares
Se você gosta de transformar dados em algo que realmente gere impacto, essa vaga é pra você!