* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e busca um ambiente colaborativo para crescer profissionalmente? Então essa vaga pode ser para você! Estamos em busca de um(a) Caixa para integrar nosso time e garantir uma experiência incrível aos nossos associados.
Buscamos um profissional dinâmico e proativo, com perfil comercial e foco em relacionamento. A atuação será na linha de frente, respondendo pelos serviços de Caixa, atendimento aos associados, oferta de produtos, apresentação de soluções financeiras que atendam às suas necessidades.
O Caixa deve demonstrar cooperação, atuando de forma colaborativa para atingir objetivos comuns. Precisa ter visão sistêmica, conectando ações ao propósito estratégico. É essencial colocar pessoas no centro, com empatia e escuta ativa. Deve promover desenvolvimento local, planejando soluções sustentáveis que impactem positivamente a comunidade. Além disso, deve ter adaptabilidade e inovação, buscando evolução constante e aprendizado contínuo. A transparência é fundamental, garantindo comunicação clara e construção de confiança, assim como a ética, agindo com integridade e respeito aos princípios da organização.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar serviços de recebimentos, pagamentos, consultas e controle de numerário, assegurando a correta execução das transações. Prevenir e identificar possíveis fraudes e práticas de lavagem de dinheiro, garantindo a conformidade com os normativos internos e regulatórios.
- Apoiar atividades operacionais da agência, contribuindo para a agilidade e eficiência das operações. Realizar conferência e manutenção dos ATMs, reposição de envelopes, validação de pendências da monitoria, controle de arquivos e gestão documental.
- Avaliar o perfil do associado e suas necessidades financeiras, buscando oportunidades para oferecer produtos e serviços adequados (contas, crédito, seguros, investimentos, consórcios, etc.).
- Atuar de forma proativa, não apenas esperando a demanda, mas sugerindo soluções que agreguem valor à vida financeira do associado.
- Utilizar dados, histórico de relacionamento e ferramentas internas para identificar potenciais negócios.
Prestar atendimento prévio aos associados a fim de otimizar tempo e experiência:
- Realizar uma triagem inicial antes do atendimento completo, entendendo a demanda do associado e direcionando para a solução mais adequada.
- Antecipar informações e documentos necessários para agilizar processos.
- Oferecer orientações claras sobre canais digitais, evitando deslocamentos desnecessários.
- Executar as etapas práticas para formalizar negócios, como lançamentos em sistemas, conferência de documentos, registro de contratos e validações.
- Garantir que todas as operações sigam normas internas e regulatórias, com segurança e conformidade.
- Utilizar ferramentas digitais e sistemas internos para dar agilidade e precisão ao processo.
Responder pelos demais papeis e responsabilidades correlatos ao cargo.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial e Áreas afins;
- Interesse e identificação com a área comercial são requisitos obrigatórios para esta posição;
- Obrigatório Certificação ANBIMA – CPA 20;
- Desejável experiência de 6 meses em atendimento ao público;
- Desejável conhecimento básico sobre produtos e serviços financeiros;
- Habilidade com pacote Office;
- Comunicação clara e assertiva;
- Facilidade com a tecnologia;
- Proatividade, Organização, Agilidade e Senso de Urgência;
- Cooperativismo;
- Residir Ribeirão Cascalheira/MT
Informações adicionais
• Participação anual nos lucros e resultados da empresa;
• Vale alimentação/Refeição no valor R$ 2.202,47;
• Uniformes;
• Incentivo a Previdência Privada até 10%;
• Plano de saúde Unimed nacional 100%;
• Plataforma online exclusiva Confidencial (Apenas para Cadastrados) com cursos e formações;
• Auxílio creche no valor de R$ 420,72;
• Seguro de vida;
• Adicional por tempo de casa;
• Wellhub: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;
• Programa de Apoio ao colaborador (Vitta: Telemedicina, Consultas online, 24 h por dia, nutrição e subsídio de medicamentos, de até R$500,00;
• Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;
• Zenklub: Benefício por meio de uma plataforma que proporciona atendimento continuado de forma online, para: Consultas de 50 min com profissionais de Psicologia, Psicanálise, Terapia Holística, Coaching e Nutrição;
• Assistência Cartão Natalidade R$ 600,00;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural - Confidencial (Apenas para Cadastrados) Araxingu
- Etapa 3: Entrevista Individual
- Etapa 4: Análise do Perfil - PDA
- Etapa 5: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!