Captador de Doadores - São Paulo

Venha fazer parte de uma empresa que é referência no mercado de saúde, que está em crescimento acelerado e se expandindo para diversas regiões do país. A GSH é uma plataforma gestora de saúde, especialista em hemoterapia, Terapia Celular, Radiofarmácia e Medicina Nuclear .

Para fazer parte deste time você precisa: respeitar e valorizar a diversidade, ter empatia e iniciativa.

#somosGSH

Responsável por planejar e executar estratégias de mobilização e fidelização de doadores de sangue, visando garantir a sustentabilidade dos estoques e o atingimento das metas operacionais do Confidencial (Apenas para Cadastrados), por meio do relacionamento com pacientes, familiares e parceiros institucionais.

• Empenhar-se no cumprimento das metas individuais e coletivas mensais, utilizando visão analítica para assegurar a disponibilidade de hemocomponentes.
• Atuar estritamente conforme as premissas de trabalho, Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), manuais institucionais e diretrizes do Confidencial (Apenas para Cadastrados).
• Atuar de forma dinâmica nas diversas frentes de captação (campanhas presenciais, Telefonema e WhatsApp), oferecendo suporte operacional à Recepção e Copa sempre que necessário.
• Gerenciar o fluxo de pacientes transfundidos, realizando visitas técnicas a familiares e pacientes para orientar e sensibilizar sobre a importância da reposição voluntária de sangue.
• Realizar visitas técnicas às agências e hospitais abastecidos pelo grupo para treinamento e engajamento das equipes técnicas, visando a realização de campanhas no leito.
• Monitorar e analisar criticamente os indicadores de reposição, agindo com senso de urgência e assertividade para atingir as metas estabelecidas.
• Colaborar com o departamento de Marketing na elaboração de materiais e campanhas, promovendo a integração entre os setores técnicos e médicos no processo de captação.
• Gerir e operacionalizar o envio de notificações e comunicações oficiais a pacientes e unidades transfusionais, utilizando ferramentas de Mensagem (WhatsApp Business).
• Estabelecer e manter parcerias estratégicas com órgãos públicos, instituições religiosas, instituições de ensino e empresas para a prospecção de grupos de doadores.
• Organizar e acompanhar a execução de coletas externas (quando aplicável)
• Monitorar os níveis de satisfação dos doadores, gerindo o fluxo de agradecimentos, sugestões e reclamações para garantir a melhoria contínua do atendimento.
• Participar ativamente de reuniões de resultados (Comitê de Captação e Análise de Indicadores), mantendo planilhas de controle e sistemas devidamente atualizados.
• Executar atividades correlatas à função, conforme demanda da liderança imediata.

• Ensino Superior Completo em Serviço Social, Administração, Marketing, Propaganda e Publicidade, Comunicação ou afins;
• Experiência com atendimento à pacientes ou área da saúde;
• Experência com prospecção de clientes (na área da saúde é um diferencial);
• Conhecimento em análise de indicadores e relatórios;
• Perfil dinâmico, empático e com facilidade para trabalhar com metas;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sábado;

Local: Bela Vista, São Paulo/SP;

Escala: 44h semanais, com escala aos sábados:

• 6x1 (com sábado): seg a sex das 08h às 17h e sáb das 08h às 12h;
• 5x2 (sem sábado): seg a qui das 08h às 18h e sex das 08h às 17h.
• Trabalha-se de 1 a 2 sábados por mês.

Benefícios: Vt; Vr; Va; Assistência Médica e Odontológica; Auxilio Creche.

Somos a maior rede especializada em hemoterapia de alta complexidade e terapia celular do país. Há 45 anos assumimos diariamente a missão de salvar vidas, sempre dispostos a evoluir. Unidos por esse grande objetivo, olhamos o paciente e enxergamos o ser humano.

Nos dedicamos pela busca do conhecimento e pela inovação, oferecendo a oportunidade de uma vida mais longa e saudável. Nosso diferenciado modelo de governança clínica e técnica permite que tenhamos capacidade operacional para atendimento em todo território nacional com o mesmo padrão de excelência.

Juntos, podemos salvar vidas e impulsionar a inovação na medicina. A GSH é o lugar onde sua expertise encontra propósito. Junte-se a nós e faça parte desta missão vital!

NOSSOS NÚMEROS:

+ de 220 mil pacientes atendidos por ano

+ de 210 mil doadores atendidos por ano

+ de 150 médicos hematologistas e hemoterapeutas

+ de 130 agências transfusionais

+ de 250 hospitais e clinicas atendidos

+ de 40 anos de atuação

+ de 1800 colaboradores