Captador de Recursos - Telemarketing

Sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Fundado em 1965, o Confidencial (Apenas para Cadastrados), em Curitiba, preserva o legado de São Luís Orione, nosso Santo Fundador. Ao longo de quase seis décadas, tornamo-nos uma das maiores organizações do Brasil a oferecer atendimento gratuito a crianças, adolescentes, adultos e idosos com múltiplas deficiências, em situação de vulnerabilidade social ou abandono, além de pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS).

Nossa missão, alicerçada nos pilares de Assistência Social, Saúde e Educação, é "Cuidar das pessoas e Transformar vidas". Possuimos 212 leitos de acolhimento institucional de alta complexidade e 58 leitos de transição para cuidados paliativos, reabilitação e readequação do cuidado. Além disso, realizamos mais de 400 mil atendimentos multidisciplinares anuais, incluindo fisioterapia, equoterapia e atendimentos especializados para autismo voltados ao público do SUS de Curitiba.

Como uma Organização da Sociedade Civil (OSC), contamos com uma equipe dedicada de mais de 740 funcionários, todos comprometidos com o propósito de transformar vidas. Reconhecidos como uma das Melhores ONGs do Brasil, destacamo-nos pela transparência, conformidade e pelo reconhecimento do Great Place to Work (GPTW), que nos certifica como um dos melhores lugares para se trabalhar no Paraná e entre as 15 melhores instituições do terceiro setor no país.

VAGA: CAPTAÇÃO DE RECURSOS - TELEMARKETING

ATRIBUIÇÕES DO CARGO

· Realizar ligações para os doadores, com objetivo de captar recursos, bem como de esclarecer dúvidas.

· Anotar as alterações do cadastro, e registrar o que for de sua alçada.

· Combinar a data para a busca da doação ou emitir os recibos para entrega do cobrador externo.

· Retificar valores, fazer o reenvio dos recibos com as datas e prazos combinados.

· Realizar negociações com os contribuintes para mudanças das doações em dinheiro para débito em faturas de luz, água, telefone, e/ou projetos de doações por IR (Imposto de renda).

· Emitir e eviar boleto de doação do banco SICREDI, através de e-mail ou por cobrador externo.

· Oferecer as promoções (Ação entre Amigos, cartão de natal, bingo) etc, de acordo com a época.

· Convidar os doadores para o churrasco bem como prestar todas as informações sobre o mesmo.

· Prestar informações sobre a organização e seus assistidos.

· Prestar informações para a área administrativa sobre os doadores do COMTIBA (IR).

· Quando acordado com os doadores, enviar para o setor de distribuição os blocos do bingo e sorteio de natal em consignação, controlar no sistema a venda e a data de retorno dos blocos.

· Fidelizar contribuintes através de débito em conta de luz, água e telefone.

· Realizar a gravação do aceite da doação.

· Realizar registros corretos no sistema.

· Utilizar corretamente as informações repassadas aos contribuintes.

REQUISITOS DA VAGA

· Ensino médio completo;

· Desejável experiência em Call Center e com captação de recursos.

HORÁRIO, REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

· Contratação CLT;

· Salário de R$ 2.166,00;

· Horário de trabalho: 14h às 20h de segunda a sexta-feira (6h diárias).

· Bonificação por meta atingida;

· Vale transporte ou Estacionamento gratuito (caso opte por utilizar carro);

· Refeição no local;

· Vale Alimentação;

· Vale farmácia;

· Wellhub (descontos em academias e atividades físicas);

· Incentivo a estudo;

Vaga disponível também para Pessoa com Deficiência - O Pequeno Cotolengo do Paraná é um empregador de oportunidades por igual. Todos os candidatos qualificados receberão consideração pelo emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência ou qualquer outra característica protegida por lei.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.166,00 por mês

Benefícios:

• Convênios e descontos comerciais
• Estacionamento gratuito
• Vale-alimentação
• Vale-transporte