* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Buscamos pessoas engajadas, que possuam bom relacionamento interpessoal, saibam e gostem de trabalhar em equipe, sejam curiosas, tenham proatividade, resiliência, adaptabilidade, autogestão. Afinal, estamos em um mundo em constante mudança, e precisamos de pessoas que consigam acompanhar essa incessante transformação.
Venha fazer parte do time de Digital Workplace, com foco em serviços de TI, gerenciamento das estações de trabalho, homologação de hardware, software e indicadores de performance.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar homologações e testes de hardware e software, garantindo a compatibilidade e aderência aos padrões corporativos estabelecidos;
- Acompanhar, analisar e reportar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados aos serviços e processos internos de TI;
- Gerenciar ativos de TI, assegurando o controle, a rastreabilidade e a atualização contínua do inventário de hardware e software;
- Atuar na identificação de oportunidades de melhoria contínua, contribuindo para a otimização dos serviços de TI;
- Apoiar o planejamento e a execução de projetos de infraestrutura e iniciativas de modernização tecnológica;
- Elaborar e manter atualizada a documentação técnica dos serviços e soluções sob sua responsabilidade;
- Prestar suporte de segundo nível, quando necessário, em conjunto com a equipe de suporte técnico;
- Promover o compartilhamento de conhecimento e melhores práticas relacionadas à infraestrutura e operação de TI;
- Gerenciar o inventário de dispositivos corporativos da empresa, garantindo sua correta alocação e utilização;
- Conduzir o processo de substituição de equipamentos dos colaboradores, conforme ciclos de vida e necessidades identificadas;
- Seguir e reforçar as diretrizes de segurança da informação, contribuindo para a proteção contra ameaças internas e externas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior concluído em Tecnologia da Informação ou Administração;
- Desejável conhecimento em homologação de hardware e software;
- Noção de conhecimento nos sistemas operacionais: Windows, MacOS e Linux;
- Experiência em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL Foundation);
- Vivência com Métodos Ágeis e Lean, como Scrum e Kanban;
- Forte colaboração e interação com áreas diversas;
- Boas práticas e principais tecnologias de Segurança
Informações adicionais
No Confidencial (Apenas para Cadastrados)você vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Resultados (conforme a senioridade);
Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,
Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;
Seguro de vida,
Previdência Privada até 8% do salário;
Plataforma de Treinamentos – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende, com diversos cursos;
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Alinhamento de expectativas
- Etapa 3: Identificando o seu perfil (PDA)
- Etapa 4: Bate Papo com GP
- Etapa 5: Bate Papo com a Área
- Etapa 6: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!