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Central de Relacionamento com o Cliente: Contato Telefônico (Estágio)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Cascavel-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Estagio

O Nosso Propósito é Ajudar as pessoas a entregar ao mundo o melhor delas: Pacientes e Equipe!

Acreditamos que o estágio é uma excelente oportunidade para ajudar adolecentes e jovens a desenvolver habilidades técnicas e comportamentais, para um futuro de muito sucesso. É por isso que temos em todos os setores oportunidades de estágio e flexibilizamos os horários de trabalho, para conciliar com os horários de estudo do estagiário. Vale ressaltar que, para se enquadrar no formato de estágio, é essencial que o candidato esteja estudando: ensino Médio e/ou faculdade relacionada à vaga.

A estagiária da central de relacionamento com o cliente PÓS TRATAMENTO é a profissional responsável por estabelecer e manter relações de confiança entre a empresa e nossos pacientes.

  • Acolher muito bem os pacientes (via telefone)
  • Encantar cada paciente com profissionalismo e amor ao próximo, chamar pelo nome cada paciente e fazê-lo se sentir o mais confortável e bem atendido
  • Realizar contatos com todos os pacientes a cada 2 meses:
    Pesquisa de satisfação, desejar um ótimo dia, falar dos serviços (Scripts prontos)
  • Agendar consultas e retornos dos pacientes
  • Enviar lista de transmissão com campanhas da clínica: Ações, pedir indicações
  • Orientá-los sobre os produtos e serviços oferecidos, esclarecer dúvidas
  • Realizar ligações para agendar avaliações
  • Apoiar, acompanhar e elaborar o fechamento dos indicadores de resultados de captação de pacientes, bem como realizar a apresentação dos mesmos semanalmente
  • Manter o registro de todos os contatos e histórico do paciente no sistema de relacionamento do paciente CRM

Requisitos

  • Vontade de crescer profissionalmente
  • Boas habilidades de comunicação
  • Proatividade e atitude positiva
  • Interesse em desenvolver habilidades de vendas e atendimento ao cliente

Nós realmente cuidamos das pessoas que fazem parte da nossa equipe e queremos que todos cresçam: sempre teremos oportunidade de crescimento dentro do Grupo Raiou.

Ficou interessada (o), se inscreva no link e venha fazer parte da rede de Clínicas que te ajuda a entregar ao mundo o seu melhor!

Vem iluminar vidas com a gente!



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