* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Descrição da Vaga
Estamos em busca de um profissional para liderar a operação da Oficina Volkswagen, garantindo excelência no atendimento, alta produtividade da equipe e o cumprimento dos padrões estabelecidos pela montadora.
Responsabilidades
- Gerenciar as atividades da oficina, assegurando qualidade, produtividade e eficiência operacional;
- Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe técnica, promovendo treinamentos contínuos;
- Monitorar indicadores de produtividade, eficiência, retrabalho e satisfação dos clientes;
- Garantir o cumprimento dos processos e padrões Volkswagen (ATC, DISS, Q-Check e demais procedimentos da montadora);
- Acompanhar a distribuição dos serviços e assegurar o cumprimento dos prazos acordados;
- Atuar na resolução de problemas técnicos, oferecendo suporte à equipe de produtivos;
- Trabalhar de forma integrada com os setores de atendimento, peças e agendamento, garantindo a eficiência dos processos;
- Assegurar a organização da oficina, bem como a correta utilização e manutenção de ferramentas, equipamentos e EPIs.
Requisitos e Qualificações
- Ensino Técnico ou Superior em Mecânica Automotiva, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência em gestão de oficina automotiva;
- Desejável experiência na Rede Volkswagen ou em concessionárias;
- Conhecimento dos processos de Pós-Vendas e indicadores de desempenho;
- Domínio de sistemas como DMS, Elsa Pro, Portal da Rede e Pacote Office;
- CNH categoria B.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: B