* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Nós somos aConfidencial (Apenas para Cadastrados)! Saiba mais sobre a gente:

Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Atendimento a incidentes, solicitações, demandas e projetos da área de Service Desk, seja presencial ou remoto;
Formatação e preparação de notebooks;
Suporte a Impressoras e servidores de Impressão;
Suporte a celulares Android e IOS;
Atendimento a Diretoria e Presidência;
Gestão e Controle de Estoque;
Instalação e gestão de Softwares homologados;
Suporte a Sistemas Operacionais Linux, Windows e Mac OS;
Acionamento de Fornecedores para Manutenção e Suporte

Requisitos e qualificações

Experiência com em sistemas Operacionais Windows 10 e 11 (Obrigatório) e Desejável Mac OS.
Conhecimentos em com gestão de acesso, com criação de login (Active Directory), gerenciamento de permissões e gestão de grupos
Conhecimentos em com gestão e Administração de permissões de acesso do Office 365 (Criação de Grupos, Mailbox e Caixas Compartilhadas)
Experiencia intermediária em troubleshooting de problemas relacionado a S.O, Redes e S.O

Serão diferenciais

Ensino superior cursando ou completo em áreas de Tecnologia (Preferencial em Redes ou áreas correlatas)
Certificação ITIL V3, ITIL V4 e ISO 20000
Certificação Microsoft

Horário de Atuação

Segunda à Sexta-Feira, no horário das 09:00 às 18:00;
Modelo 100% Presencial;
Local: Bairro Rebouças - Curitiba PR

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁
Seguro de vida coletivo ⛑

CÓD.10761788 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações

Informações adicionais

Etapas do processo

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