Comercial | Assistente Suporte Vendas - Passo Fundo/RS

Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Realizar atendimento telefônico para clientes e equipe, fornecendo orientações e repassando demandas.
• Apoiar cadastros de clientes e gerir o estoque de materiais de merchandising, controlando entrada e saída.
• Suportar atividades administrativas, como atualização de rotas, solicitação de alterações cadastrais, e geração de pedidos e bonificações.
• Realizar cotações e suporte logístico para viagens e eventos, incluindo cotação de hotéis e organização de documentos.
• Emitir e solicitar notas fiscais de brindes, gerenciar documentos (multas, comodatos, malotes) e preparar relatórios operacionais.
• Acompanhar indicadores e gerenciar campanhas promocionais, repassando informações à equipe comercial.
• Monitorar e registrar indicadores de desempenho e repassar relatórios de vendas, produtividade e qualidade dos serviços.
• Acompanhar e corrigir processos de atendimento e operacionais junto ao Call Center e outras áreas de suporte.
• Utilizar sistemas internos (SAP, BW, Power BI) para análise e controle dos dados e indicadores.

REQUISITOS NECESSÁRIOS

• Ensino Médio completo;
• Desejável experiências em rotinas adminstrativas da área comercial
• Conhecimentos técnicos: Conhecimento Intermediário (excel, word e power point, SAP e BI)

• PPR;
• Plano de saúde;
• Plano Odontológico por adesão conforme escolha do colaborador;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Compra de produtos de acordo a tabela de preços vigente;
• Farmácia: crédito com repasse em folha;
• Cooperativa de Crédito;
• Kit Escolar; entregue no início do ano escolar para dependentes
• Kit Aniversariante;
• Kit Natal;
• Vale Brinquedo: entregue em outubro para dependentes

Por dentro da Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos uma das maiores fabricantes do mundo em volume de vendas dos produtos The Coca-Cola Company. Atuamos no Brasil há 21 anos, com mais de 25 mil colaboradores diretos, 11 fábricas e 47 centros de distribuição, 470 mil pontos de venda e mais de 93 milhões de consumidores. Operamos em 19% do território brasileiro, atendendo 52% da população, atuando nos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Rio de Janeiro e Goiás.

Somos responsáveis pela produção, comercialização e distribuição de mais de 169 marcas em nosso portfólio, divididas nas seguintes categorias: bebidas (refrigerantes, hidrotônicos e isotônicos, energéticos, águas, sucos, chás, bebidas vegetais, cervejas, sprits e alcoólicos prontos para beber) e multicategorias (balas e doces).

Além das conhecidas marcas como Coca-Cola, Crystal, Schweppes, Del Valle, Kapo, Matte Leão, Ades, Powerade e Monster Energy Drink, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) também oferece cervejas como Estrella Galicia, Therezópolis, Eisenbahn e Sol, além de destilados como Johnnie Walker, Tanqueray, Campari, Smirnoff, Sagatiba e Vodka Sky. A empresa também distribui doces e guloseimas, como Mentos, Fini e Fruit-tella.