Community Manager - Especialista

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

A Confidencial (Apenas para Cadastrados), a maior rede de escritórios flexíveis por assinatura da América Latina, está buscando um(a) Community Manager Especialista para liderar a construção e consolidação da nossa comunidade de Facilities. Nesta posição, você terá o papel estratégico de aproximar, nutrir relacionamentos e educar gestores de facilities, transformando-os em embaixadores da Confidencial (Apenas para Cadastrados) dentro de suas organizações.

• Desenhar a estratégia da comunidade, definindo objetivos, rituais, governança e a jornada completa do membro.
• Construir e nutrir relacionamentos genuínos com líderes e especialistas de Real Estate e Facilities.
• Criar e executar iniciativas de engajamento, incluindo eventos (Q2, Q3 e Q4), encontros, conteúdos exclusivos e fóruns de discussão.
• Atuar como a voz da comunidade dentro da Confidencial (Apenas para Cadastrados), traduzindo aprendizados em insights acionáveis para os times de Produto, Marketing e Branding.
• Definir e monitorar métricas de engajamento, retenção, crescimento e, principalmente, o valor gerado para os membros.
• Garantir uma experiência de alto nível, zelando por um ambiente seguro, relevante e com curadoria de excelência para um público sênior.
• Facilitar a colaboração transversal, trabalhando em parceria com as áreas de Conteúdo, Eventos e Branding.

• Experiência comprovada em gestão de comunidades B2B, preferencialmente com foco em públicos executivos/sênior.
• Domínio em estratégia de comunidades, incluindo propósito, rituais de engajamento e modelos de governança.
• Experiência com eventos e encontros, desde o planejamento e facilitação até o pós-evento.
• Excelente habilidade de comunicação (escrita e verbal), com capacidade de adaptar o discurso para o nível C-Level.
• Forte capacidade analítica, com foco em métricas de comunidade e impacto no negócio.
• Habilidade relacional acima da média, com escuta ativa, empatia e facilidade em mediar conversas complexas.

• Conhecimento prévio ou rede de contatos no mercado de Real Estate e Facilities.
• Experiência em startups de crescimento rápido (Scale-ups).
• Vivência em estratégias de Educação Corporativa ou Marketing de Conteúdo.
• Certificações em Gestão de Comunidades ou Marketing de Relacionamento.

• Oportunidade de liderar a criação de uma comunidade estratégica do zero em um ambiente inovador.
• Participação em projetos de alto impacto que transformam o mercado de escritórios flexíveis.
• Cultura de aprendizado contínuo e autonomia para implementar rituais e experimentações.
• Remuneração competitiva e benefícios alinhados às melhores práticas do mercado.