* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Executar atividades de atendimento, apoio comercial, rotinas administrativas e suporte operacional da unidade BOX73, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados, organização dos processos internos e satisfação dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Principais atividades:
- Realizar atendimento a clientes pelos canais disponibilizados pela empresa (presencial, telefone, aplicativos de mensagens e outros meios de comunicação);
- Prestar informações sobre produtos, serviços, revisões, peças e acessórios comercializados pela empresa;
- Elaborar orçamentos e encaminhá-los aos clientes conforme procedimentos internos;
- Realizar atividades de apoio ao processo comercial, incluindo acompanhamento de orçamentos e contatos de retorno com clientes;
- Registrar e atualizar informações de clientes nos sistemas utilizados pela empresa;
- Apoiar campanhas promocionais, ações de relacionamento e iniciativas comerciais da unidade. Contribuir para a manutenção do relacionamento com clientes da base de atendimento;
- Emitir e conferir documentos relacionados às atividades da unidade, tais como ordens de serviço, cadastros, registros e demais documentos administrativos;
- Organizar e arquivar documentos físicos e digitais conforme procedimentos internos;
- Realizar lançamentos, atualizações e consultas em sistemas e planilhas utilizados pela empresa;
- Auxiliar em controles administrativos e financeiros de rotina, observadas as diretrizes da empresa;
- Apoiar atividades relacionadas ao controle de estoque, solicitações e acompanhamento de pedidos;
- Zelar pela organização e atualização das informações administrativas da unidade;
- Apoiar o fluxo de entrada e saída de veículos conforme os procedimentos estabelecidos;
- Acompanhar o andamento dos serviços para fins de comunicação e suporte ao cliente;
- Contribuir para a organização da recepção e para a experiência de atendimento dos clientes;
- Atuar de forma integrada com as equipes técnica, administrativa e de gestão, fornecendo suporte às demandas da unidade.
E demais atividades referente a função.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
- 📘 Ensino Médio completo
- 💻 Conhecimento em pacote Office
- 🤝 Vivência com atendimento ao cliente
- 🗣️ Noções em técnicas de negociações e vendas.
Quem nos inspira?
Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura:
- ⭐ Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente.
- 🚀 Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade
- 💡 Traga ideias, tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade.
- 📱 Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender.
- 🌟Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade.
- 📋 Seja organizado(a) e se comunique de forma clara.
Informações adicionais
Salário compatível com a função.
Nossos Principais Benefícios:
🎉 Reconhecimento e Celebração: Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa.
📚 Desenvolvimento Contínuo: Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.
💰 Benefícios Financeiros: Vale alimentação e desconto em peças e produtos.
📶 Conexão Simplificada: Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.
🥳 Momentos Especiais: Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.
🎁 Presentes Festivos: Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.
E mais...
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes
- Etapa 3: Short List
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Contratação
SOBRE A GENTE
Aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados), trabalhamos para transformar sonhos em realidade.
"Paixão em Servir" não é apenas um slogan , é um jeito de ser e agir!
Somos um grupo de empresas inovadoras, com uma gestão humanizada e focada no futuro. 🚀
Com uma ótima infraestrutura e um ambiente de trabalho acolhedor, estamos orgulhosamente entre as melhores empresas para se trabalhar, reconhecidas pelo Great Place to Work (GPTW). 🏆
Valorizamos nossos colaboradores através de políticas de reconhecimento, benefícios atrativos e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Estamos à procura de profissionais apaixonados pelo que fazem, comprometidos, e que atuem com profissionalismo, senso de dono, determinação e ética. Se você é movido por desafios e deseja fazer parte de um time que valoriza cada talento, venha crescer com a gente!
Conheça melhor as empresas que fazem parte do Confidencial (Apenas para Cadastrados): https://www.viacometa.com.br/
