Consultor(a) de Atendimento e Vendas

Transforme o acesso à saúde com a gente!

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos revolucionando a forma como as pessoas cuidam da saúde — levamos vacinação e tratamentos intravenosos até a casa dos pacientes, com excelência técnica, acolhimento e preço justo.

Somos uma healthtech em rápido crescimento, com mais de 150 mil atendimentos realizados em todo o Brasil e um NPS de 95. Nosso propósito é simples e poderoso: levar conveniência, segurança e cuidado a quem mais precisa.

Saiba mais em ninasaude.com.br

O DESAFIO

• Como Consultor(a) de Atendimento e Vendas, você será a primeira conexão entre a Nina e nossos clientes.
• Seu papel será escutar com empatia, entender as necessidades e transformar cada contato em uma experiência acolhedora e eficiente.
• Vai trabalhar com CRM, qualificação de leads, follow-ups e agendamentos, garantindo uma jornada encantadora do primeiro contato ao pós-venda.
• Se você é comunicativo(a), organizado(a), curioso(a) e adora vender com propósito, essa vaga é pra você.

• Atender leads recebidos via CRM e WhatsApp, qualificando oportunidades.
• Compreender as necessidades do cliente e indicar a melhor solução (vacinas).
• Acompanhar o processo de pagamento e o agendamento dos atendimentos.
• Garantir uma experiência humanizada e acolhedora em cada contato.
• Manter o funil de vendas atualizado e contribuir com insights de melhoria.
• Apoiar o time comercial da unidade de Vitória/ES para atingir as metas.

• Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou vendas consultivas ou atendimento comercial.
• Conhecimento em CRM (Kommo, Hubspot, Pipedrive, RD ou similares).
• Boa comunicação, empatia e foco em resultados.
• Organização e domínio básico de Excel/Pacote Office.
• Vontade de aprender e crescer junto com uma empresa em expansão nacional.

• Salário compatível com o mercado
• Bônus por performance e metas atingidas
• Cartão Caju (auxílio alimentação)
• Plano de saúde e odontológico
• Acesso à plataforma G4 Educação, com treinamentos e trilhas de desenvolvimento
• Ambiente dinâmico, colaborativo e humano
• Perspectiva real de crescimento dentro da Nina

Na Nina, cada cliente atendido é uma história transformada.

Se você busca mais do que um emprego — quer crescer profissionalmente enquanto impacta vidas todos os dias — o seu lugar é aqui.

• Inscreva-se agora e venha fazer parte da nossa missão!

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi fundada em 2021 e é uma empresa de saúde domiciliar 100% digital. Temos mais de 50.000 atendimentos realizados e estamos presentes em 16 cidades nos estados do Espírito Santo, Santa Catarina e Goiás.

Nosso propósito é melhorar o relacionamento das pessoas com a saúde. E para isso, acreditamos que a jornada de cada indivíduo é única.

Sem abrir mão da segurança e qualidade no atendimento, viemos para oferecer mais praticidade, comodidade e agilidade na sua experiência: você realiza sua compra 100% online, e a gente se adapta a seus horários e vamos aonde você estiver.

Acreditamos que a tecnologia e inovação são grandes aliados da saúde.