* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Pleno
Você é uma pessoa curiosa, comunicativa e apaixonada por gerar valor para o cliente?
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), buscamos alguém com perfil consultivo e visão estratégica para conduzir jornadas de implantação que encantem e tragam resultados reais.
Se você gosta de tecnologia, desafios e impacto, essa vaga é pra você. 💚
O que você vai fazer:
- Conduzir com autonomia o Onboarding de novos clientes, garantindo uma implantação eficiente e com foco em resultados;Realizar reuniões de descoberta e alinhamento estratégico, entendendo as necessidades e os objetivos de cada negócio;
- Propor soluções personalizadas, conectando as funcionalidades da Confidencial (Apenas para Cadastrados) ao que realmente importa para o cliente;
- Atuar de forma consultiva e colaborativa, ajudando o cliente a enxergar como nossa plataforma transforma o atendimento e potencializa resultados;
- Gerenciar projetos simultâneos, acompanhando cronogramas, prazos e escopos de forma organizada e ágil;
- Monitorar a adoção inicial e o engajamento do cliente após a implantação, prevenindo riscos e fortalecendo a parceria;
- Oferecer uma experiência encantadora de Onboarding, com escuta ativa, clareza e empatia em cada interação.
O que esperamos de você:
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Experiência com implantação de plataformas digitais ou SaaS;
- Conhecimento intermediário em chatbots e familiaridade com Meta Business;
- Boa comunicação, empatia e habilidade para traduzir o técnico em simples;
- Organização, autonomia e senso de dono;
- Proatividade para aprender e propor melhorias contínuas;
- Experiência com Gestão de Projetos (planejamento, execução e acompanhamento).
Diferenciais que te destacam:
- Certificações ou cursos em Gestão de Projetos, Customer Experience ou Onboarding;
- Vivência em ambientes de startup ou tecnologia;
- Curiosidade e vontade de crescer em uma operação em expansão.
Por que fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
Somos uma empresa que acredita na potência das conversas e no impacto das conexões humanas — dentro e fora da tela.
Se você busca crescer com propósito e construir jornadas que encantam nossos clientes, vem ser Guru!