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Consultor(a) de Relacionamento e Processos (Customer Success) | Contaxx Contabilidade | Palmas - TO

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPPalmas-TOEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.500 a R$ 4.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Financeiro e Contábil

Nível: Junior

Buscamos uma pessoa para ser a “voz do cliente” dentro da operação: acompanhar prazos, organizar fluxo entre setores e garantir um atendimento ágil e um relacionamento de excelência.

📍 Quadra 205 Sul
🕐 Segunda a sexta | 1h15 de almoço (possibilidade de hora extra)
💼 CLT – Presencial

Principais atividades:

  • Monitorar o andamento das demandas entre os setores (Contábil, Fiscal e DP), garantindo que nada fique parado;
  • Criar e acompanhar cronogramas/calendários de tarefas (interno e do cliente), orientando e cobrando prazos;
  • Conduzir reuniões de alinhamento e checkpoints com clientes (follow-up, organização de pendências e próximos passos);
  • Identificar gargalos e agir de forma proativa para acelerar entregas e melhorar a jornada do cliente;
  • Apoiar a organização de processos e comunicação com uso de ferramentas digitais.

Requisitos:

  • Experiência prática com gestão de processos, gestão comercial, atendimento ao cliente ou gestão de pessoas;
  • Boa comunicação e habilidade para cobrar prazos com firmeza e empatia;
  • Organização, senso de prioridade e foco em execução;
  • Perfil resolutivo e responsável.

Diferenciais:

  • Familiaridade com ferramentas de IA (ex.: ChatGPT/Gemini) para otimizar escrita, organizar cronogramas e estruturar processos;
  • Experiência prévia como Customer Success, relacionamento B2B ou atendimento consultivo.

Remuneração e benefícios:

  • Salário: R$3.500,00 a R$5.000,00 (conforme experiência);
  • Vale alimentação/refeição: R$500,00;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio educação.