* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O Consultor de Serviços é o guardião da experiência da marca em loja. O seu propósito é transformar o atendimento comum numa jornada de beleza inesquecível, focada no acolhimento, no encantamento e no atendimento de maquiagem e aplicação de Skin Care.
Responsabilidades e atribuições
Diferente de um vendedor focado na venda, este profissional atua como um facilitador, gerando encantamento e conhecimento sobre a marca e portfólio de make e skin:
- Experiência Padrão: Executa rituais de maquiagem e skincare conforme os protocolos oficiais da companhia.
- Demonstração Técnica: Explica os benefícios, ativos e modos de uso dos produtos durante a execução.
- Fidelização: Cria um vínculo de confiança com o cliente através da entrega de conhecimento especialista e cuidado.
Requisitos e qualificações
Este profissional deverá buscar o equilíbrio entre técnica e comportamento:
- Conhecimento (Saber): Teoria de tipos de pele, colorimetria, portfólio de marcas proprietárias, protocolos de biossegurança e noções de atendimento inclusivo.
- Habilidade (Saber Fazer): Execução de maquiagem social, rotinas de skincare e aplicação de produtos; comunicação fluida (não robótica) e didática.
- Comportamento (Atitude): Perfil inspirador, confiante, curioso, empático e com grande capacidade de persuasão.
Informações adicionais
- Contrato CLT - 36h semanais e contrato de 90 dias;
- Vale Transporte;
- Convênio Médico com co participação 50% empresa e 50% colaborador - Samel, Hospital Adventista ou Hapvida;
- Plano Odontológico 100% empresa - Sulamerica;
- Convênio com Auto escola;
- Convênio Gympass/Wellhub;
- ZenKlub;
- Desconto com drogarias do grupo Tapajós 15%;
- Desconto com as Óticas Avenida 15%;
- Desconto de 30% em produtos O Boticário e Quem disse Berenice?;
- Convênio em Universidade e Escolas Técnicas;
- Seguro de Vida;
- Folga no dia do aniversário + Bolinho.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o gestor
- Etapa 3: Contratação
Nossa História
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) surgiu em 1985 com o sonho de construir um lugar onde as pessoas possam se tornar empoderadas.
O fundador deste sonho, se inspirou na Natureza ao dar os nomes de suas lojas, que possuem origem indígena no gênero feminino.
Em 1985 foi inaugurada sua primeira loja exclusiva de O Boticário, localizada na área Distrital da Cidade, dez anos depois, com o objetivo de constituir um grupo de lojas, a primeira loja deste sonho nasceu, recebendo o nome do anjo protetor do nosso vice-diretor, a loja recebeu o nome de REHAEL, anos depois, a loja do Amazonas Shopping foi inaugurada recebendo o nome do anjo da segunda filha do fundador, chamada de NELCHAEL.