* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Detalhes da vaga
Qualificações
- SaaS
Descrição completa da vaga
Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você!
Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.
Trabalhar como Consultor de Viagens é uma excelente oportunidade de agregar ao negócio e conquistar bagagem. Você aprenderá muito sobre nosso produto, como necessidades dos clientes, o funcionamento das outras áreas e de forma geral sobre os softwares tipo SaaS. Você ajudará nossos clientes a ter melhores resultados, a partir da melhor utilização do nosso produto!
Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade.
Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência (PCD)
Fará parte do seu dia a dia:
- Atender clientes para cotação, reserva e emissão de serviços de viagens.
- Prestar consultoria de viagem;
- Realizar o suporte aos nossos clientes respondendo a mensagens no chat, e-mails;
- Conversar com os clientes, analisar uso, entender eventuais motivos pelos quais o cliente está com alguma dificuldade;
- Orientar clientes nas suas necessidades de viagens.
- Propor melhorias no sistema e no modelo de trabalho;
- Reportar ao time técnico caso a dificuldade do cliente seja por um problema do sistema;
- Coletar feedback e sugestões de clientes;
- Participar de projetos, dar sugestões e ações para ajudar a construir a melhor solução de viagens corporativas da America Latina.
✔️ O que eu preciso saber?
- Experiência em operação a viagens, preferencialmente corporativas;
- Conhecimento em portais de fornecedores: cia áereas diretas, portais de operadoras e consolidadoras, locadoras de carro;
- Conhecimento em operação via self-booking tool será um diferencial: ARGO, RESERVE ou Lemontech;
- Experiência em sistemas de GDS será um diferencial.