* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
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Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes na recepção da oficina, identificando suas necessidades e as queixas apresentadas sobre os veículos;
- Elaborar orçamentos de serviços e peças;
- Realizar a abertura e o acompanhamento das Ordens de Serviço (OS);
- Explicar diagnósticos e necessidades de reparo de forma clara e objetiva aos clientes;
- Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica;
- Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços realizados;
- Realizar a entrega técnica dos veículos após a conclusão dos serviços;
- Orientar os clientes sobre manutenção preventiva e cuidados com o veículo;
- Atuar de acordo com os padrões e processos estabelecidos pela montadora;
- Registrar e atualizar informações nos sistemas internos da concessionária;
- Contribuir para uma experiência positiva do cliente durante todo o processo de atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento técnico automotivo;
- Conhecimento básico em mecânica automotiva;
- CNH categoria B;
- Capacidade de negociação;
- Interesse por conhecimentos e processos relacionados ao setor automotivo.
Informações adicionais
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte;
- Auxilio Educação;
- Convênio Unimed;
- Convênio Odontológico Uniodonto;
- Convênio com Unisociesc;
- Convênio Sesc;
- Academia Fenabrave.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Metodologia Comportamental
- Etapa 3: Entrevista - RH
- Etapa 4: Entrevista - Gestor da área
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën.
Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Locadora, Breitkopf Seminovos, AutoCerto Breitkopf, AutoMe, Breitkopf Autopeças e E-commerce. São mais de 25 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000clientes cadastrados.
Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 500 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam. Venha fazer parte deste time!
