* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Técnico(a) para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, orientação e consultoria aos clientes, visando identificar e solucionar problemas técnicos. Além disso, será responsável por realizar treinamentos e capacitações para os clientes. É essencial possuir conhecimento técnico na área de atuação, habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Buscamos profissionais proativos, organizados e com facilidade para trabalhar em equipe. Se você se identifica com essas características, venha fazer parte do nosso time!
Atividades:
- Recepcionar clientes e realizar a abertura de ordens de serviço (OS).
- Entender a necessidade do cliente e registrar corretamente as reclamações ou solicitações.
- Vender orçamentos de serviços e peças.
- Explicar os serviços recomendados e obter aprovação do cliente.
- Acompanhar o andamento dos serviços na oficina junto à equipe técnica.
- Manter o cliente informado sobre prazos, imprevistos e status do veículo.
- Realizar venda de serviços adicionais (upsell), quando identificado necessidade.
- Conferir os serviços realizados antes da entrega do veículo.
- Efetuar o fechamento da OS, incluindo explicação detalhada dos serviços executados e valores cobrados.
- Realizar o pós-atendimento, garantindo a satisfação do cliente e tratando possíveis reclamações.
Pagamento: R$2.550,60 - R$5.600,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
Local do trabalho: Presencial