* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Somos a Flytour Consolidadora, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema Confidencial (Apenas para Cadastrados). Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.
Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Confira as principais atividades desta vaga:
- Atender e suportar agências de viagens e clientes na emissão, remarcação, cancelamento e reembolso de passagens aéreas nacionais.
- Realizar reservas e emissões através de sistemas GDS, NDC E-latam, E-gol e portais de companhias aéreas
- Atuar na resolução de casos complexos, garantindo agilidade e excelência no atendimento.
- Orientar clientes e colegas sobre regras tarifárias, políticas das companhias aéreas e melhores soluções para cada demanda.
Requisitos e qualificações
Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
- Experiência sólida no mercado de turismo e consolidação aérea nacional.
- Conhecimento avançado em emissão, remarcação, reembolso e regras tarifárias.
- Domínio de sistemas GDS (E-latam,E-gol,NDC e portais de cias aereas nacionais).
- Conhecimento em plataformas NDC será considerado diferencial.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Perfil proativo, organizado e focado em soluções.
- Facilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas.
Informações adicionais
Quais os benefícios de ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
• VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
• Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.
• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela Confidencial (Apenas para Cadastrados) ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
• Assistência odontológica | OdontoPrev.
• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
• Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o RH
- Etapa 3: Bate-papo com à Área de Negócios
- Etapa 4: Contratação
Criamos caminhos além do imaginável — e o próximo pode ser o seu!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.
Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.
Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu lugar.
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