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Consultor Data Analytics | Chucri Zaidan - SP

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria: Gestão
Local: Prédio Chucri Zaidan - São Paulo

Somos da VP de Engenharia e Serviços ao Cliente, estamos localizados em São Paulo/SP, nosso local de trabalho é na Chucri Zaidan 2406. Fazemos parte do time de Rede responsável pela monitoração, análise e acompanhamento dos indicadores técnicos que expressam a experiência do cliente nos serviços da rede fixa na Diretoria de Gestão, nosso objetivo é garantir a qualidade dos serviços de banda larga, tv e voz para nossos clientes, desenvolvendo novos KPIs, identificando insights através de processos, sistemas e ferramentas que correlacionem as diversas informações técnicas e de negócio, criando meios e formas de sermos ágeis na identificação dos problemas e assertivos nas ações. Você irá nos apoiar nessa etapa da nossa jornada de tratar milhões de registros distribuídos em diversas bases e transformar em informações úteis e que tenham impacto positivo na experiência dos nossos usuários.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um profissional sênior com sólida experiência em Analytics, Data Science e Inteligência Artificial, capaz de transformar dados em vantagem competitiva para o negócio. O candidato ideal deve combinar forte conhecimento técnico, visão estratégica, excelente comunicação e capacidade de atuar como referência consultiva junto às áreas da rede e de negócio, impulsionando a cultura data driven e a inovação por meio do uso de dados e IA.

Requisitos e qualificações

Requisitos Acadêmicos

Formação Obrigatória

Graduação completa em uma das áreas abaixo:

  • Ciência de Dados
  • Estatística
  • Matemática
  • Ciência da Computação
  • Engenharia da Computação
  • Engenharia de Produção
  • Sistemas de Informação
  • Administração com ênfase em Analytics

Diferencial

Pós-graduação, MBA ou Especialização em:

  • Data Science
  • Big Data Analytics
  • Inteligência Artificial
  • Machine Learning
  • Business Analytics
  • Engenharia de Dados
  • Analytics para Negócios

Certificações

  • Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate
  • Azure Data Scientist Associate
  • Azure AI Engineer Associate
  • Certificações Google, AWS ou Databricks voltadas para Analytics e Inteligência Artificial

Experiência Requerida

  • Experiência mínima de 5 a 8 anos em Data Analytics, Business Intelligence, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
  • Vivência comprovada na condução de projetos analíticos complexos.
  • Experiência na construção de dashboards executivos e indicadores estratégicos.
  • Atuação em levantamento de requisitos e interlocução com áreas de negócio.
  • Participação em iniciativas voltadas à cultura Data Driven e à tomada de decisão baseada em dados.

Desejável

  • Experiência no segmento de Telecomunicações.
  • Vivência em Customer Analytics.
  • Experiência com automação de processos analíticos.
  • Participação em projetos de Inteligência Artificial Generativa.
  • Atuação em liderança técnica, mentoria ou desenvolvimento de equipes analíticas.

Conhecimentos Técnicos

Linguagens de Programação e Análise de Dados

  • Python (avançado)
  • SQL (avançado)
  • Bibliotecas analíticas: Pandas, NumPy e Scikit-Learn

Business Intelligence e Visualização de Dados

  • Power BI (avançado)
  • Excel (avançado)
  • Construção de dashboards gerenciais e executivos
  • Storytelling com dados

Bancos de Dados

  • SQL Server
  • Oracle
  • PostgreSQL

Inteligência Artificial e Machine Learning

  • Aplicação de modelos estatísticos e preditivos
  • Machine Learning supervisionado e não supervisionado
  • Inteligência Artificial Generativa
  • Utilização de LLMs (Large Language Models)
  • Prompt Engineering
  • Ferramentas de IA: Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude e Gemini

Estatística e Ciência de Dados

  • Estatística descritiva e inferencial
  • Testes de hipóteses
  • Regressão e correlação
  • Séries temporais
  • Forecasting e análise preditiva
  • Segurança da informação aplicada a dados

Big Data e Cloud

  • Microsoft Azure
  • Azure Data Factory
  • Azure Synapse Analytics
  • Microsoft Fabric
  • Databricks
  • Apache Spark
  • AWS
  • Google Cloud Platform (GCP)

IA Avançada e Agentes Inteligentes

  • Copilot Studio
  • Azure AI Foundry
  • LangChain
  • CrewAI
  • AutoGen
  • Semantic Kernel
  • OpenAI Assistants
  • Desenvolvimento de agentes inteligentes e automação de processos corporativos

Tecnologias Avançadas

  • Deep Learning (TensorFlow, PyTorch e Keras)
  • NLP (Processamento de Linguagem Natural)
  • RAG (Retrieval-Augmented Generation)
  • MLOps (MLflow, Azure Machine Learning e Kubeflow)

Competências Comportamentais

Pensamento Analítico e Crítico

  • Capacidade de analisar problemas complexos
  • Transformar dados em insights acionáveis
  • Tomada de decisão baseada em evidências

Protagonismo

  • Perfil consultivo e senso de dono
  • Capacidade de liderar iniciativas e identificar oportunidades de melhoria

Inovação

  • Mentalidade voltada para inovação e melhoria contínua
  • Aplicação de IA e novas tecnologias para geração de valor ao negócio

Comunicação

  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de traduzir conceitos técnicos para públicos executivos e não técnicos
  • Forte habilidade de storytelling com dados

Relacionamento Interpessoal

  • Capacidade de influenciar stakeholders
  • Trabalho colaborativo em equipes multidisciplinares
  • Visão consultiva e orientação para o cliente interno

Curiosidade Intelectual e Aprendizado Contínuo

  • Interesse constante por novas tecnologias, tendências e metodologias analíticas
  • Adaptação rápida a mudanças de cenário e de negócio

Orientação para Resultados

  • Foco na geração de valor para o negócio
  • Priorização baseada em impacto
  • Compromisso com qualidade, prazo e excelência nas entregas


Informações adicionais

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

• Uma oferta exclusiva da Confidencial (Apenas para Cadastrados), com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #Confidencial (Apenas para Cadastrados)MinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #Confidencial (Apenas para Cadastrados)BemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #Confidencial (Apenas para Cadastrados)Diversidade

#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação comportamental MAPA
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Avaliação comportamental PPA (DISC)
  6. Etapa 6: Entrevista com Gestor
  7. Etapa 7: Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

  1. "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
  2. "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
  3. "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
  4. "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
  5. "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)

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