* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
*Responsabilidades e Atribuições:* Vaga focada em atendimento ao cliente para um app de hospedagem, com atuação em múltiplos canais (chat, redes sociais, mensagens e telefone).
O profissional será responsável por acompanhar os casos do início ao fim, garantindo resolução completa e uma experiência positiva para hóspedes e anfitriões.
Principais responsabilidades:- Atender usuários com excelência em diferentes canais.
- Assumir total responsabilidade pelos atendimentos até a resolução final.
- Oferecer suporte personalizado para hóspedes e anfitriões.
- Resolver problemas com agilidade e empatia.
- Lidar com alto volume de atendimentos mantendo qualidade.
- Avaliar soluções, adaptar processos e receber feedback.
- Manter padrão elevado de hospitalidade em todas as interações.
*O que estamos buscando (Requisitos)*:
Ser maior de idade;
Ter ensino médio completo;
*OBRIGATÓRIO* ter Inglês nível avançado (C1) e português nativo;
Necessário experiência com atendimento de concierge ou na indústria de hospedagem com foco em clientes de alto padrão;
Desejável experiência com atendimento de luxo.
INFORMAÇÕES:
Salário: R$ 6.000,00
Escala: 5x2 (folgas alternadas)
Jornada: 08h12
Horário: 22h00 às 07h00 — Madrugada
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: Vila Prudente – SP
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Promoções Internas
- Vale-Combustível
- Vale-Alimentação
- Vale-Refeição
- Auxilio creche
- Convênio Educacional
- Plano de Carreira JUMP