* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Consultor de Atendimento.🚀
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento a parceiros instaladores e lojistas (comercial / serviços), as demandas ocorrem tanto por ligação, CRM Pulsee e e-mail;
- Registrar atendimento no CRM da empresa;
- Gostar de resolver conflitos;
- Ser dinâmico, pois efetuará atendimentos simultâneos;
- Ter pensamento lógico aguçado;
- Ter empatia em todas as solicitações, senso de urgência;
- Ter feeling para argumentação, e reversão de possíveis erros operacionais;
- Entender de processos de vendas;
- Estar preparado para possíveis alterações de regras de negócios.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico no pacote office;
- Utilização e-mail;
- Atendimento via Teams (equipes internas)
- Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sábado, em modelo 100% presencial.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Salário compatível
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (acomodação apartamento)
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass: convênio com rede de academia
- Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
- Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
- Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Assessment
- Etapa 5: Teste de Lógica
- Etapa 6: Teste Português
- Etapa 7: Entrevista com Gestor
- Etapa 8: Carta proposta
- Etapa 9: Contratação
Oportunidades Ituran
Venha para o time Ituran
Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.
Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.
Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser.
Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!
Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.