* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Responsabilidade e Atribuições: Realizar atendimento de clientes, via chat ou voz, que utilizam os serviços de streaming, focado na interação com o cliente e na resolução de problemas, garantindo a fidelização do cliente à marca.; Atendimento humanizado sem script por chat ou voz, de forma extrovertida e pensando na melhor experiência do cliente; Esclarecer dúvidas sobre lançamentos de filmes, series e afins; Auxiliar o cliente a navegar no site ou apps;Resolver problemas relacionado a pagamentos ou cobranças indevidas;Redefinir senha de acesso as plataformas;Solucionar problemas com aplicativo ou conteúdo;Realizar outras atividades referente ao produto.
Escala: 6x1 (folgas alternadas) | Jornada: 6h20
Horário: Diversos horários
Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Vila Prudente - SP
O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade
Ter ensino médio completo
Se identificar com serviços de streaming e tecnologia
Inglês Avançado ou Fluente
Ter fácil acesso ao campus Vila Prudente – SP (Linha 2-Verde do Metrô ou Linha 15-Prata | Monotrilho)
Idiomas:
- Inglês (Avançado)
- Vale combustível
- Vale transporte;
- Convênio com empresas parceiras;
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Desconto em produtos;
- Seguro de vida;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Assistência odontológica;
- Auxílio Creche;
- Assistência médica;