Consultor de Condomínios Pleno | ZS de SP

Sobre nós:

Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Confidencial (Apenas para Cadastrados). Viver une.

Sua missão aqui será:

Garantir a correta execução das rotinas de pagamento a fornecedores e relacionamento com os nossos clientes, assegurando o cumprimento de prazos, a conformidade fiscal e a eficiência nas negociações de títulos. Contribuir para a fluidez dos processos financeiros, oferecendo suporte preciso e ágil às áreas envolvidas, resolvendo dúvidas sobre o status dos pagamentos e facilitando o bom andamento das operações financeiras da empresa, sempre com foco na organização e na comunicação eficaz.

Responsabilidades:

Tendo como responsabilidades o relacionamento com o cliente e demandas das operações do dia a dia, entre eles:

• Realizar o atendimento aos clientes presencial interno, telefônico e pelos canais de comunicação digitais, fornecendo informações, orientações para soluções de problemas, direcionamento às áreas de backoffice;
• Orientar e influenciar os clientes para a utilização do autoatendimento nas demandas operacionais, salientando as ferramentas e soluções disponíveis na Confidencial (Apenas para Cadastrados).
• Executar atividades administrativas e operacionais ligadas à área de atendimento, como controle e atualização de documentações (atas, registros, pastas, etc.), alterações de boletos, controle de créditos avulsos, etc.
• Participar de assembleias e preparar todo o material necessário para apresentação.
• Realizar visitas periódicas nos condomínios.
• Monitorar as condições da manutenção predial (estruturas físicas);
• Administrar conflitos entre moradores, previsão orçamentária, gestão financeira do condomínio.
• Verificar e analisar pasta de prestação de contas, inclusive histórico dos lançamentos, elaborar cartas e circulares, analisar relatório de vistoria e analisar as contas de consumo dos condomínios.

Requisitos:

• Experiência em empresas Administradora de Condomínios (mandatório);
• Cursando superior exatas ou humanas;
• Pacote Office intermediário (word, excel, power point)
• Noções legislação trabalhista;
• Gestão financeira: Fluxo Financeiro, previsão orçamentária, prestação de contas;
• Elaboração e acompanhamento de planos de atendimento ao cliente.
• Gestão financeira de condomínios (desejável)
• Conhecimento legislação de condomínios (desejável)

Horário e Escala:

• Atuação 100% presencial;
• De segunda a sexta, 08h30 às 18h00 | 1 hora de almoço

Local de Trabalho:

• Confidencial (Apenas para Cadastrados) I Filial Roque Petroni I ZS de SP | Av. Roque Petroni Júnior, 850 - 7º andar - (CONJUNTOS 71, 72 ,73 e 74 - Jardim das Acacias, São Paulo - SP

Regime de Contratação:

CLT

Conhecimentos e Habilidades necessárias:

Atendimento, Negociação com clientes, Negociação Sindical, Relacionamento, Gestão de fornecedores, Gestão de contas, Gestão Predial, Gestão de condomínios, Pacote Office, Previsão orçamentária, Prestação de contas, Gestão financeira, Gestão Administrativa, Atendimento presencial

Benefícios:

Auxílio Creche, Plano Odontológico, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Vale Refeição, Vale Transporte, Parceria com Universidades, Parceria com PetShops, Parceria com Colégios, Premiação por indicação de candidatos para vagas

Departamento:

Operações Condomínios