CONSULTOR DE CRM

• Executar propostas técnicas de CRM (foco em novos negócios)
• Qualificar tecnicamente oportunidades comerciais, garantindo fit, viabilidade, inovação e impacto no negócio
• Trabalhar próximo ao time comercial para converter oportunidades através de expertise técnica (não gera leads, mas ajuda a converter)
• Apoiar o Head de CRM em reuniões estratégicas e validação de propostas
• Estruturar e evoluir produtos de prateleira de CRM que acelerem propostas e diferenciação competitiva
• Desenvolver features e soluções IA-first para automação, personalização e eficiência em CRM
• Criar frameworks, metodologias e assets reutilizáveis que reduzam tempo de proposta e aumentem taxa de conversão
• Validar novas abordagens, tecnologias e metodologias aplicadas a CRM
• Identificar e validar oportunidades de integração com plataformas (Salesforce, Adobe, etc.) e tecnologias emergentes
• Desenvolver / liderar proof of concepts que demonstrem valor e acelerem fechamentos comerciais
• Conectar expertise do grupo Stefanini em IA com oportunidades de CRM

• Experiência sólida em CRM: Mínimo 5 anos de atuação em projetos de CRM (estratégia, implementação, automação, analytics)
• Visão de solução: Experiência estruturando ofertas, produtos ou soluções
• Expertise técnica: Domínio de plataformas de CRM e ferramentas de automação de marketing
• Capacidade analítica: Habilidade para traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas viáveis e mensuráveis
• Comunicação executiva: Facilidade para apresentar soluções complexas de forma clara para stakeholders comerciais e clientes
• Atuação comercial: Experiência em pré-venda, qualificação de oportunidades ou desenvolvimento de propostas técnicas
• Autonomia e proatividade: Capacidade de estruturar e conduzir iniciativas de forma independente

Diferenciais:

• Experiência com IA aplicada a CRM (personalização, predição, automação inteligente)
• Conhecimento em Salesforce (Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud)
• Vivência em consultorias ou agências de marketing/tecnologia
• Experiência desenvolvendo produtos de prateleira ou frameworks proprietários
• Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de produtos digitais
• Conhecimento de martech, CDP e ferramentas de dados

🥳 Benefícios:

• Vale Refeição/Vale Alimentação

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Day Off

• Gympass/ Totalpass

• Auxílio Creche

• Assistência Pet

• Auxílio Combustível

• Auxílio Home Office

• Reembolso Educacional

• Plataforma de saúde online e gratuita

• E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos

• Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.)

• Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos

• Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Nosso propósito é revolucionar o Marketing Digital, com soluções integradas, potencializando resultados e solucionando desafios.

QUEM SOMOS

Somos uma empresa do Grupo Stefanini. Especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com um time dedicado e altamente qualificado, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se destaca por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente e entregar resultados de alta performance.

Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.

Dentre nossas disciplinas:

Consultoria de Performance Digital

Growth e CX (Customer Experience)

Design (UX/UI)

Digital Commerce

Martech (Marketing Technology)

Analytics

Mensuração e Otimização de MROI

Inovação e Desenvolvimento de Produtos Digitais