* Salário: R$ 2.600 a R$ 7.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Analista de Implantação
O Analista de Implantação é o profissional responsável pela execução das tarefas planejadas na EAP (Estrutura Analítica do Projeto), a execução ocorre de forma remota.
Entre as tarefas do Analista de Implantação está o mapeamento e compreensão das áreas funcionais da empresa cliente, bem como, dos processos inerentes a cada área, permitindo assim, realizar um dos mais importantes trabalhos da implantação que é a etapa de parametrização, na qual o analista configurar os softwares contemplados no projeto para que atendam as necessidades e especificidades das regras de negócio do novo cliente.
O Analista de Implantações também é responsável pela capacitação dos usuários das soluções Confidencial (Apenas para Cadastrados) no cliente, tendo como missão, habilitar os profissionais para que operem os softwares contratados de forma autônoma e com baixa demanda de dúvidas operacionais após conclusão do projeto de implantação.
Responsabilidades e atribuições
Implantação e Atendimento ao Cliente
Realizar a implantação das soluções, garantindo atendimento qualificado e personalizado para clientes novos e da carteira, assegurando uma experiência diferenciada.
Apresentação e Proposição de Soluções
Apresentar soluções alinhadas às necessidades dos clientes, seguindo boas práticas de mercado e padrões de qualidade para garantir resultados efetivos.
Ações de Melhoria e Adaptação ao Mercado
Propor melhorias contínuas conforme as demandas do mercado e requisitos de qualidade, visando o cumprimento das metas estabelecidas.
Desenvolvimento e Conhecimento Contínuo
Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e melhores práticas, compreendendo o valor da solução para oferecer orientações eficazes e agregar valor à gestão dos clientes.
Foco em Valor e Resultados
Compreender claramente como a solução entrega valor e promover boas práticas de gestão para que os clientes alcancem maior eficiência e resultados.
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente, com forte capacidade de comunicação oral e escrita.
- Habilidades analíticas aliadas à criatividade para solução de problemas.
- Personalidade motivada, persuasiva e focada em resultados.
- Capacidade de trabalho colaborativo em equipe.
- Forte organização e gerenciamento eficiente do tempo.
- Atenção aos detalhes e alto nível de precisão nas entregas.
- Disponibilidade para atuação presencial em Santa Rosa.
Informações adicionais
Benefícios em ser um Confidencial (Apenas para Cadastrados)ER!
🍽️ Vale alimentação ou refeição – você escolhe!
🚍 Auxílio transporte
🏡 Auxílio home office (onde aplicável)
💰 Auxílio pós-graduação + parcerias com Unidep e Unimater (descontos exclusivos)
📚 Auxílio para cursos externos e de idiomas
🖥️ Acesso às plataformas Alura e Voors
📈 Feedbacks estruturados e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
🤝 Programa de mentoria com especialistas
❤️ Seguro de vida
🏥 Plano de saúde com coparticipação
🦷 Plano odontológico
🧠 Convênio com psicoterapia
⚽ Incentivo a práticas esportivas
🏆 Prêmio Indicação – indique talentos e seja recompensado!
🎯 Eventos de desenvolvimento técnico e comportamental
🎟️ Convênios com diversos estabelecimentos para vantagens exclusivas
🎂 Day off no dia do seu aniversário
Super importante: Se você atende os requisitos e vê sentido em fazer parte do nosso time, isso é tudo o que importa! Aqui procuramos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de serem protagonistas, independente do lugar que reside, idade, raça, cor, religião, ser PcD, identidade de gênero ou orientação sexual. Seu perfil e valores condizem com os nossos? Então venha fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Cultural
- Etapa 3: Entrevista com a Gestão
- Etapa 4: Dados para Admissão
- Etapa 5: Contratação
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
AConfidencial (Apenas para Cadastrados) é especialista em todos os segmentos em que atua, tornando-se a escolha mais inteligente para empresas que buscam evolução, inovação e crescimento sustentável.
🚀 Somos movidos por desafios e guiados pela excelência!
Em 36 anos de história, construímos um time forte, unido por valores sólidos e uma cultura de resultados, reconhecimento, crescimento e celebração. Esse é o nosso DNA Confidencial (Apenas para Cadastrados)! Aqui, trabalhamos com foco absoluto no sucesso do cliente, somos inconformados de forma construtiva e buscamos sempre fazer mais e melhor.
💡 Venha realizar mais com a gente!