Consultor de Negócios – Modelo Comercial

Apoiar o desenvolvimento sustentável dos negócios junto as filiadas, olhando para todo a jornada de relacionamento com o Associado. Desenvolver a disciplina de CRM no Confidencial (Apenas para Cadastrados), buscando o aperfeiçoamento da experiência do usuário e o desenvolvimento do processo comercial e negócios. Promover ações de relacionamento através da plataforma de CRM e demais canais de relacionamento. Liderar discussões sobre novos modelos e estratégias comerciais, com o melhor uso de nossos canais físico, remotos e digitais.

• Estruturar e aperfeiçoar ferramentas que deem suporte a jornada de relacionamento com o associado
• Difundir o conceito de CRM às Cooperativas como disciplina de relacionamento com os associados;
• Assessorar o processo de implantação da disciplina de CRM junto às Cooperativas;
• Conduzir a gestão da mudança na implantação dos projetos;
• Desenvolver indicadores que demonstrem a efetividade das etapas do ciclo de relacionamento com os associados;
• Liderar e propor ajustes e atualizações nos critérios do encarteiramento;
• Disseminar boas práticas de encarteiramento e construir indicadores para acompanhamento;
• Apoiar as cooperativas na promoção e implementação dos recursos de alavancagem de negócios disponibilizados pela área;
• Estruturar estratégias e ações de relacionamento para cada canal que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) dispõe, considerando as diferentes necessidades que cada segmento de associados possui (fisital);
• Construir planos de crescimento de negócios para as diferentes carências comerciais que as cooperativas/agências possuem, fazendo uso do poder comercial da gestão de ofertas.
• Liderar estratégias e ações que potencializem o atingimento de resultados de negócios, com um olhar mais focado em conversão e performance.
• Conduzir análises e estudos para apresentações executivas.
• Interlocução com diversas áreas da empresa a nível de Central, Cooperativas e Centro Administrativo do Confidencial (Apenas para Cadastrados).
• Noções de growth marketing.

Formação:

• Ensino superior completo
• Conhecimento Pacote Office
• Conhecimento em construção de apresentações em PPT

Para essa oportunidade, é importante enxergarmos que você já tem experiência com:

• Gestão comercial e produtividade de equipe
• Análise de dados para gerar insights de negócios
• Liderança em projetos
• Gestão da mudança
• Monitorar o mercado e a concorrência para mapear oportunidades e novas implementações e ações de relacionamento
• Gestão de ofertas de relacionamento
• Gestão do ciclo de relacionamento com clientes (associados) (CRM);

Na Central Confidencial (Apenas para Cadastrados) Centro Norte você vai ter:

Remuneração compatível com o mercado financeiro

PPR/RV (Programa de Participação nos Resultados)

Vale Alimentação/Refeição

Plano de saúde (Unimed Nacional)

Plano odontológico

Seguro de vida 100%

Auxílio creche/babá/filho com deficiência

Previdência privada de até 10% (contribuição paritária)

Plataforma de Treinamentos – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende, com diversos cursos

Wellhub (antigo Gympass) - Apoio à atividade física e um hub de bem-estar

Sempre Bem (Benefício de apoio emocional, orientações jurídica, financeira e social)

Telemedicina | Hospital Digital – com subsídio de medicamentos de R$ 500,00

Zenklub – Benefício de apoio emocional

Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!