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Consultor de Relacionamento com Franqueados

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Guarulhos-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Detalhes da vaga

  • Há 11 dias

Qualificações

  • Gestão
  • Graduação
  • Administração de Empresas
  • Gestão Empresarial
  • Gestão de Processos

Descrição completa da vaga

Atuar como ponto focal do franqueado desde sua entrada na rede até a inauguração da unidade, garantindo uma jornada organizada, comunicação ativa entre as partes envolvidas e acompanhamento estruturado de prazos, pendências e riscos.

Será responsável por supervisionar a implantação das unidades, apoiar o franqueado durante todo o processo e assegurar o cumprimento dos padrões da rede até a inauguração.


Responsabilidades:

  • Realizar o onboarding de novos franqueados
  • Conduzir alinhamentos sobre fluxo de implantação, prazos e entregáveis
  • Supervisionar implantadores e acompanhar evolução de obras
  • Controlar marcos, pendências, riscos e status de cada unidade
  • Atuar como ponte entre franqueado, implantadores e equipe interna
  • Registrar decisões e manter histórico organizado por unidade
  • Acompanhar pesquisa de satisfação do período de implantação
  • Elaborar Relatório Final de Implantação (prazos, problemas, red flags e melhorias)
  • Atuar preventivamente na mitigação de riscos


Requisitos:

  • Ensino superior completo em Administração, Gestão de Negócios, Processos Gerenciais, ou correlatos;
  • Domínio de Excel (nível intermediário/avançado);
  • Experiência com gestão de processos, implantação, franquias ou Customer Success;
  • Disponibilidade para atuação no modelo PJ.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior