* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!
🔹 Gestão completa da conta, atuando como o principal ponto de contato no do ciclo de vida do cliente. Desde o acompanhamento pós-implantação até a identificação de oportunidades de upgrade ou upsell, sua responsabilidade será garantir que as necessidades e objetivos do cliente sejam atendidos de forma eficaz e satisfatória.
Responsabilidades e atribuições
🔹 Desenvolver e manter relacionamentos confiáveis com as principais partes interessadas do cliente. Garantir um alinhamento estratégico contínuo com os objetivos de negócio. Promover a melhoria contínua na produtividade e eficácia das soluções oferecidas. Aumentar e/ou manter a satisfação do cliente. Conquistar a confiança do cliente para que sempre que houver deficiencia no atendiment,o que envolvam outras áreas. ele se sinta seguro em acionar o consultor de relacionamento, sendo que o consultor será responsável por entender com as áreas o que está acontecendo, ajudar a resolução, sempre que possível, e realizar a devolutiva para o cliente. Períodicamente entrar em contato com a carteira de clientes sob sua responsabilidade, fortalecendo o relacionamento e antecipando dúvidas e riscos de churn. Antecipar problemas e situações desafiadoras é uma habilidade essencial neste cargo CSM trás proativamente alternativas de contorno para garantir o sucesso dos clientes. Parte de suas responsabilidades incluirá a identificação de novas oportunidades comerciais, bem como o apoio na elaboração de propostas alinhadas com as necessidades do cliente. Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência. Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes à área, bem como observar os requisitos de compliance, ESG, LGPD e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa.
Requisitos e qualificações
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Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
🏥 Assistência médica e odontológica
🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)
🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
🏃♂️ Auxílio academia (Wellhub)
👶 Auxílio enxoval e programa de gestante
🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)
🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo
🎟️ Credencial SESC
🎉 Day off no aniversário
👨👧 Licença-paternidade estendida
🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos
🏦 Previdência privada
✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)
🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
🏆 Programas de reconhecimento
💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados
🔒 Seguro de vida
📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais
🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição
🚌 Vale-transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o RH
- Etapa 3: Bate-papo com a liderança
- Etapa 4: Carta oferta
- Etapa 5: Contratação
Experimente sorrir com a gente
Uma empresa segura, transparente e responsável: é assim que nossos mais de 60 mil investidores em mais 30 países nos veem. Somos líderes no nosso segmento e temos orgulho da nossa solidez e confiança.
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Adoramos gente inquieta, que busca soluções criativas e pensa diferente. Só reinventando todos os dias é que vamos conseguir levar odontologia de qualidade e acessível para cada vez mais pessoas.
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