Consultor de Relacionamento

• Atender e registrar as solicitações dos clientes por meio da área do cliente.
• Entrar em contato com o cliente para compreender e detalhar suas necessidades, reunindo informações, anexos, exemplos, prints e documentações necessárias.
• Realizar a pré-classificação e definição da prioridade das solicitações, em alinhamento com o Consultor de Relacionamento.
• Encaminhar as demandas para as áreas responsáveis pelo atendimento e solução.
• Monitorar as prioridades e os prazos acordados com os clientes, acompanhando o planejado versus o realizado.
• Manter o cliente informado sobre o andamento das solicitações.
• Posicionar a liderança em casos de incidentes graves ou de maior impacto.
• Organizar as agendas relacionadas às trocas de versões.
• Identificar oportunidades de venda de serviços, produtos, funcionalidades e treinamentos.
• Registrar as oportunidades comerciais identificadas e realizar o devido encaminhamento.

• Experiência com atendimento ao cliente;

• Pacote Office - Básico;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Habilidade de relacionamento interpessoal;

• Organização e capacidade de acompanhamento de demandas;
  
  

Requisitos desejáveis:

• Conhecimento básico em operações de compra, estoque, vendas, contas a pagar, a receber e faturamento).

🥗 Cartão Ticket (Vale alimentação ou refeição);

🩺 Plano de saúde Unimed nacional (Mensalidade 100% paga pela empresa);

🦷 Convênio DentalUni (Coparticipativo);

✅ Seguro de vida coletivo;

💰 Convênios financeiros;

💳 Cartão multibenefícios;

🎓 Parceria com instituição de ensino superior;

🕔 Jornada de trabalho de 40h semanais com horário flexível;

✨ Horário núcleo reduzido às sextas-feiras;

📍 Trabalho presencial em Maringá-PR.

Junte-se à Confidencial (Apenas para Cadastrados): Onde Tecnologia e Talento Transformam Negócios

Há mais de três décadas, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e Tecnologia lidera o mercado de soluções em Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (ERP), com um foco especializado no setor de móveis e eletrodomésticos. Desde 1989, somos movidos por um propósito: simplificar, modernizar e otimizar a gestão empresarial de nossos clientes, entregando tecnologia de ponta que realmente transforma resultados.

Com presença consolidada em diversos estados do Brasil, nossa expertise nos posiciona como referência em inovação. Investimos continuamente para garantir que nossas soluções estejam alinhadas com as melhores práticas do mercado, integrando processos e facilitando decisões estratégicas por meio de uma gestão em tempo real e soluções na nuvem.

Valorizamos Nosso Maior Ativo: Você!

Na Sabium acreditamos que empresas fortes são construídas por pessoas comprometidas. Nosso ambiente de trabalho é voltado para a colaboração, a troca de ideias e o desenvolvimento contínuo. Aqui, valorizamos o talento e o potencial de cada colaborador, proporcionando um espaço onde você pode crescer, inovar e fazer a diferença.

Trabalhar na Sabium significa integrar um time altamente qualificado e comprometido em criar soluções que impactam positivamente nossos clientes e o mercado. Sabemos que para oferecer as melhores tecnologias, é essencial cultivar um ambiente que inspire, desafie e reconheça o trabalho de quem está ao nosso lado.

Por que fazer parte da Sabium?

• Inovação como prioridade: Esteja à frente das tendências tecnológicas com uma empresa que respira inovação.
• Cultura colaborativa: Um espaço onde suas ideias são ouvidas, valorizadas e transformadas em soluções reais.
• Crescimento profissional: Investimos no seu desenvolvimento para que você cresça junto conosco.
• Impacto no mercado: Participe da construção de tecnologias que realmente fazem a diferença para empresas de todo o Brasil.

Se você está em busca de um lugar onde seu talento é reconhecido e onde tecnologia e pessoas trabalham juntas para transformar negócios, a Sabium é o lugar certo para você.

Venha fazer parte do nosso time e construa o futuro com a gente!